770797, 0600: Развод от МТС с СМС на короткие номера

мтс обман

Хочу рассказать о разводе со стороны МТС, который затронул огромное количество людей. Я слышал о подобном, но ранее не сталкивался, потому и не обращал особого внимания на такое.
Моей маме по работе постоянно нужен телефон. Вчера один из ее номеров заблокировался, хотя денег на счету было предостаточно. Стали разбираться, через интернет-помощник заказали детализацию счета. И вот что обнаружили:

02.04.2011 21:19:04 +04:00 <—770797 sms i 1 93,2200

В кратком отчете за месяц было написано лишь «SMS Категория 915 вх. 93,2200»
То бишь, ею якобы была отправлена SMS на номер 770797 стоимостью 93 рубля. Но проблема в том, что она не отправляла такого! Она вообще не пользуется SMS-ками.
Что это такое, я узнал позже, когда стал разбираться со счетами. Выяснилось, что это не первое сообщение подобного характера, они уже приходили и ранее. Причем и на второй телефон, который тоже подключен к МТС. То-то мы удивлялись, чего деньги так быстро уходят!
Еще были некие странные звонки на номер 0600, длительностью 3:53 и стоимостью 91,84, причем с периодичностью в неделю!
Дальше я пошел в гугл…

Кстати, если у Вас устарела мобилка, можете зайти на сайт по продаже мобильных телефонов и выбрать новый себе по вкусу. Я уже давно собираюсь купить HTC Desire Z.

А что это за развод такой?

Это плата за пользование услугами неких контент-провайдеров (например, игры и прочая лабуда), так называемые «подписки». Но услуги эти подключаются абонентам МТС насильно и без их ведома. Конечно, это нарушает все законы, но мы ведь живем в россии, и тут законы действуют лишь на бумаге. Хотя, в Магадане МТС осудили на смешную сумму в 30 тысяч рублей за подобное:
Оператор сотовой связи оштрафован за навязывание услуг. Кстати, также подобные сообщения могут приходить с номеров: 770160, 770246, 770797, 770795, 770812, 770061, 770819, 770261, 770504, 770860, 770331, 771053, 770640, 770862, 770858, 771054, 771311, 770330, 771107, 770767, 770011, 771055, 771058, 770861, 770010, 771057, 771056, 770012, 770766, 771310, 770169, 770063, 770785, 770060, 770058, 770245. И других.

Как отключить платные сообщения?

Если Вы уже «попались», и хотите убрать этот развод (в чем я не сомневаюсь ;) ), Вам нужно зайти на сайт http://wap.moipodpiski.ru/ (Internet Explorer не даст Вам зайти, используйте нормальный браузер типа Firefox, Chrome и т.п.). Сайт спросит Ваш номер телефона и пароль. Скорей всего, пароль Вы не знаете, ибо подписки заказывали не Вы сами, а Вам их навязал лохотронщик МТС. Но внизу есть приписка: «Если вы забыли пароль, то отправьте на номер 8558 SMS-сообщение pass или пароль, и в ответ вы получите сообщение с новым паролем.» Отправьте СМС туда, чтобы получить пароль, это на удивление бесплатно ;-) После того, как придет пароль, войдите и отключите навязанные подписки. Чтобы полностью отписаться, нужно опять отправить СМС с указанным текстом на номер. Если этого не сделать — подписка возобновится со следующего месяца @= Чтобы вернуть деньги, надо написать в службу МТС «Ваше мнение имеет значение» и объяснить ситуацию.
Второй вариант решения проблемы: позвонить оператору МТС по телефону 0890 (там будет автоответчик, нужно нажать «1» и «0» для связи с оператором). Далее объясняете ситуацию про навязанные Вам подписки и просите отключить их и возместить деньги. Они должны помочь Вам (к слову, первая оператор, до которой мы дозвонились, была крайне ленива и отмазалась, якобы, у нее не работает интернет). Кстати, можно отключить вообще все исходящие и входящие СМС на короткие номера. Требуйте и этого по возможности.
Третий вариант, который предложил товарищ Алекс в комментариях: набрать на телефоне *111*919# и вызов для входа в меню отключения подписок.
И настоятельно рекомендую сменить оператора и поделиться ссылкой на этот пост среди знакомых.

50 Комментарии

  1. Google Chrome 17.0.963.56 Windows 7 x64 Edition

    Даю ещё один лохотронный номер:771058—-этот во обще оборзел—за ТРИ РАЗА УКРАЛ пятьсот рублей!!! СМС с благодарностью!!! за пользование услугой ещё присылает!! Регулярно! А эта «благодарность » стоит,оказывается 172 за штуку!!! ПОХОЖЕ ПОРА МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА!!! ВОРОВСТВО от МТС видимо,будетпродолжаться!! Прошлым летом тоже было что-то похожее.НЕУЖЕЛИ компании МТС не хватает честного дохода? ЗАПОМНИТЕ—771058 от МТС берите его сразу за …. мягкие места

  2. Google Chrome 17.0.963.56 Windows 7

    у меня огромная проблема не знаю что делать!со счета регулярно пропадает по 35 рублей потом по 27 рублей,сначала не замечала теперь же стало надоедать класть на счет, провела детализацию номера и увидела что в принципе хрен знает на что ушло, в одном месяце 205 рублей в другом 350 рублей а вот март только начался опять сняло 27 рублей,ходила в офис центра связи мне не смогли ничем помочь! а это ведь теле2,никогда такого не было,я не знаю что делать.

  3. Google Chrome 17.0.963.56 Windows 7

    @ мари:Просто позвоните в службу поддержки и подключите услугу «Запрет контента» она бесплатная, хотя после этого у меня были попытки отсылки подобных SMS, но всё безрезультатно для «хозяев» этих коротких номеров, назад приходит SMS, что т.к. подключена услуга «Запрет контента», оправить данную SMS невозможно.

  4. Firefox 10.0.2 Windows XP

    771058, 771057, 771056 — с февраля жене приходят платные SMS с этих номеров. Реально ничего нигде не подключала!!!

  5. Firefox 9.0.1 Windows XP

    Пострадала от входящих СМС с номера 771056 на сумму 614 рублей. Отказалась от рассылки (даже не знаю что это за ерунду мне присылали) СМСкой STOP на 771053. Говорят, отключили.

    *152*2*2# звонила раз 50. Ошибка сети, Отказ сети.
    Написала претензию на сайте МТС. Что-то в чудо не верится. Надо звонить операторам.

  6. Firefox 9.0.1 Windows XP

    Уррра! Сначала мне ответили, что МТС не причем, но они постараются компенсировать, а потом скорректировали счет на 724 рубля! Спасибо создателю сайта! Всем друзьям посоветую прочесть его! Осталось поставить запрет на эти ужасные подписки!

  7. Opera Yx 11.60 Windows 7

    Начала читать ваши коментарии…поняла что у меня тоже самое!Номера 770160,770010,771054,771055,771056,771310,771058,771057….ужасно надоели эти сообщения,особо не обращала внимания…тут прочитала 3 одинаковых сообщения типа : услуга продленена стоимость 35р/мес. 3 номера так писали,вернуть никаких средств не удалось,но извинились!!!Никогда на сайтах не вписывайте свой номер!

  8. Opera 11.52 Windows XP

    Вот спасибо!!! Выручил своей статьей. Мне пришло уведомление о подписке filesite-lite.in. Только в место номера вставленно МТС.
    Сделал все как описано было. Теперь у меня подписок нету.
    Сначала пробовал *152# и т.п. Писалось, что сеть отключена, или что то в этом роде.
    Кошмар, что творят.

  9. Firefox 11.0 Windows 7 x64 Edition

    Я сделала все очень ПРОСТО. Посылаете СМС на номер 770325 с текстом СТОП и у вас все платные услуги отключаются. СМС-ка бесплатная. :-D

  10. Firefox 11.0 Windows XP

    770169,770010 мтс-подключается подписка ежемесечно. как отключить подписку,куда звонить писать чтобы вернули деньги??как составить притензию??помогите

  11. Firefox 11.0 Ubuntu x64

    @ настя:
    Если вы абонент МТС, то звоните 0890, соединяйтесь с оператором и объясняйте, просите отключить. В принципе, в статье все написано. С чем конкретно сложности?

  12. Google Chrome 17.0.963.83 Windows XP

    У меня пишут что активных подписок нет, может быть такое? Я до этого отправляла заявку ан отключение услуги и мне её отключили.

  13. Internet Explorer 8.0 Windows XP

    Друзья запишите отписку от всех услуг для МТС (пример 7710710) наберите пройдите по указанным операциям и все отстает мгновенно вся зараза в том числе и СМС холява МТС. По хорошему кого то надо за это наказать бы б ;)
    *111*919# вызов.

  14. Firefox 9.0.1 Windows XP

    Здрастьте,я новая жертва какой то странной подписки..Я недавно оформил Сим карту мтс с номером 8982,сегодня нем мне пришло какое то смс и там написано…

    Вам подключена подписка на сайте ru-obzor.com на 24 часа бесплатно. Телефон 8800 2004601(звонок бесплатный) Через 24 часа стоймость услуги составит 203.2 рубля с НДС/3 дня. Для отказа от услуги смс STOP на номер 770860 (SMS бесплатно в домашнем регионе)

    Что мне делать?Ведь я ничего не подключал,???Подскажите пожалуйста

  15. Internet Explorer 7.0 Windows Vista

    Спасибо большое!Наконец-то, я смогла отказаться от этой «медвежьей» услуги от МТС!Теперь попробую деньги вернуть!

  16. Firefox 11.0 Windows 7

    Спасибо за подсказку на счет отключения этой долбанного развода со стороны МТС. Пишу ещё один номер разводного телефона: 7707850
    Товарищи не попадайтесь на этом разводилове и лохотноре. Удачи вам =)
    И ещё раз сердечное спасибо за помощь ;) *ROSE* :-*

  17. Google Chrome 12.0.742.100 Windows 7 x64 Edition

    есть еще способ для тех у кого мтс. он проще :
    набиваем *152# и там есть отписаться от всех подписок

  18. Opera 11.62 Windows 7 x64 Edition

    У меня тоже самое только меня подписали насильно и без ведома на мульты (в строке выходило как получал) и сразу снимают 3 рубля хоть и мало но смски приходят в большом кол-ве и это продолжается и сейчас поэтому лучший способ идти в офис мтс и жаловатся на них номер состоит из 1 и 0 а какой непомню просто предупреждаю

  19. Internet Explorer 8.0 Windows XP

    добавить в чёрный список 770060!пишет:услуга продлена на 48 часов.тел :8-800-2000334(бесплатный) ОСТОРОЖНО С ПОДПИСКАМИ!спасибо за информацию о возможности избавиться от присосок!

  20. Opera 11.61 Windows XP

    ПОМОГИТЕ ПЖЛ.я пользуюсь смартсом 4 года телефон совсем допотопный черно белый ну грубо говоря кирпич)
    даже если и взламывать то думаю не взломаешь просто он способен только на самые допотопные функции.
    вчера при проверке баланса на счету оказалось минус 4000р при звонке оператору они сообщили якобы с моего
    телефона был совершен вызов на номер 0600 и у меня пол часа разговора с етим номером. вчера телефон почти
    не выпускал из рук. чужой никто не мог номер набрать.. в просмотре по телефону в списках вызовах етот номер
    каким то образом оказался хотя я о нем впервые слышу.подскажите как в етом случае поступить и возможно ли
    вернуть счет в нормальное состояние без оплаты своих денег???

  21. Firefox 12.0 Ubuntu x64

    Леприкон, посмотрите во входящих, быть может, там есть СМС-ка с номера 0600, вот он случайно и набрался? Хотя, конечно же, слишком странная случайность…
    В любом случае можно написать претензию в http://www.mts.ru/feedback/ с требованием вернуть деньги. Настаивайте на том, что ничего не набирали и не вводили.
    Удачи! Отпишитесь о результатах, если не трудно :)

  22. Firefox 12.0 Windows XP

    Реальная ситуация. У подруги трагически погибла дочь. Подруга оставила симку дочери себе как память. Решила проверить зрение на сайте razvleklub-in. Указала этот телефон и как результат «попала» на подписку. Догнала долг до -75р. и отчаялась. (Общая сумма составила порядка 380-450 р.) Идти к местному провайдеру нет смысла, т.к. нужен паспорт и договор. А их нет. Только память-симка о дочери. Я прогулялся по сетке и вышел на этот сайт. Мои результаты. СМС на 8558 на МТС не помогла. Требование пополнить счёт, это они могут. А якобы бесплатные смски в их сторону бесплатно не проходят. Номер-то в долгах. Реально помогло *111*919# . Все платные подписки были сняты. Проверил услугу на своём номере. Нормалёк, платных услуг не подключено. Пошёл дальше. Попробовал у себя *152# .Оп-па, показывает ГУДОК ! Всё правильно. Эта услуга у меня есть и *111*919# её не отключила. Т.е. честные услуги остаются, а халява отрубается! Интересно продолжение этой истории. Я пошёл к местным провайдерам МТС и попросил объяснить, как покойница могла подписаться на платные услуги. Ихняя реакция :( :-! =-O . Но компромисс нашли. Долго созванивались и в результате официально оформили симку на подругу (правда по предъявлении справки о смерти дочери).
    P.S.Первое- Предлагаю не публиковать эти чёрные короткие номера. Их десятки и сотни. Сообщайте о тех сайтах, которые ими пользуются! Это будет действеннее.
    Второе-если есть необходимость, заведите спец.симку с балансом 70-100 рублей. В крайнем случае Вы получите сообщение о недостаточности средств на счёте и/или потеряете 150 рублей, но никак не сотни и тысячи.
    Третье- большее доверие внушают те номера, где присутствуют символы (*) и (#)/. Например *111*919#. Это Номера, на которые в с большей долей вероятности Вы смело можете отправить свои СМС.
    Четвёртое-всё что сказано на этом сайте, касается в основном МТС. Будьте внимательны при выборе оператора и да храните сами себя. (На бога надейся, но сам не плошай! =) )

  23. Firefox 12.0 Ubuntu x64

    @ Guran:
    Сейчас объясню, почему писать номера все-таки есть смысл. Дело в том, что они индексируются поисковыми системами (такими, как Google или Яндекс), а дальше люди выходят на этот сайт из поиска, и у них есть возможность избавиться от этой дряни. Да, номеров сотни, если не тысячи, но хотя бы некоторым людям моя публикация поможет.
    Насчет сайтов, которые используют подобные схемы. Нет смысла их писать, так как их еще больше, чем номеров. Так как я тесно связан с интернет-бизнесом, то имею познания насчет некоторых т.н. «черных» технологиях заработка. Существуют специальные партнерские программы, так называемые «СМС-платники». И любой желающий зарабатывать не очень честным трудом может поставить себе на сайт подобный скрипт, который будет просить якобы «SMS-подтверждения», а на деле — подрубать подписку и периодически списывать деньги. К сожалению, в России «большая тройка» операторов, такие бренды как: МТС, Мегафон, Билайн, поддерживают подобный метод нечестного заработка. ТЕЛЕ2 держался и держится в стороне, что неудивительно — компания не российская, а международная с генеральным офисом в Швеции, там себе такого не позволяют.
    Ну а я хотел бы порекомендовать вообще нигде не вбивать свой номер в интернете «для подтврждения» и прочего развода. В подавляющем большинстве случаев контент, предлагающийся за деньги, можно спокойно найти в бесплатном доступе, если хорошо поискать. Будь это музыка, книги, тесты и т.п. и т.д.

  24. Internet Explorer 8.0 Windows 7

    Только что с таким столкнулся — без моего согласия подключили на услугу и списали деньги. В мтсе крайне были удивлены, что сообщения о подписке приходили с их номера. Неприятно, что уже и сам оператор МТС ударился в мошенничество.

Отправить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.


*


Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.