Сегодня мне пришло письмо следующего содержания из некоей организации Кредитэкспресс:
Вот его текст:
Уважаемый Адресат!
Информируем Вас о том, что доверитель поручил нашей компании осуществить взыскание, касающееся Вашей финансовой задолженности. В связи с этим вы зарегистрированы в нашей базе данных.
Общая задолженность: x руб.
Срок выплаты: 21.05.2009.
Согласно договору о выполнении поручения, наша компания обладает законным правом обеспечить погашение финансовой задолженности, указанной выше. Подробное описание долгового обязательства находится в приложении.
Данная задолженность должна быть погашена не позднее установленного срока. Для оплаты финансовой задолженности используйте прилагаемую квитанцию. По всем вопросам и спорным ситуациям обращайтесь по телефону:
(495) 663-8762 (с 8:00 до 22:00 Моск. время)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неоплаты долгового обязательства в утвержденные сроки, сумма задолженности будет взыскиваться в судебном порядке, и все последующие расходы должны будут возмещаться Вами.
Москва, 6 мая 2009 г.
Копии отправлены:
ЗАО «Вэб Плас»
Юридическая группа Кредитэкспресс
АрхивЛоранд Моноки
Исполнительный директор
Письмо было подписано некоей организацией CREDITEXPRESS Россия — Погашение задолженностей. Со следующими реквизитами: ООО «Кредитэкспресс» — ИНН 7709566818 КПП 771801001.
Надо признаться, поначалу я слегка перепугался — долг действительно наличествовал (но это было аж в 2007 году, я тогда, не заплатив деньги, свалил с Веб Пласа, нашего местного провайдера: при неоплате в договоре оговорено отключение в одностороннем порядке), и оказаться на суде из-за этой оплошности мне вовсе не хотелось. Но потом призадумался: дата давнешняя, посылают обычным письмом (не заказным), да еще и от какой-то левой фирмы Кредитэкспресс, на счет которой я якобы должен перевести деньги. Подозрение усилилось еще тем фактом, что по запросу «creditexpress Вэб Плас» ничего стоящего ни в гугле, ни в яндексе найти не удалось. Тогда я начал искать информацию насчет этого таинственного КредитЭкспресса и его директора Лоранда Моноки. И вот что я нашел:
«Кредитэкспресс» от имени Билайна регистрирует «неплательщиков» в некой «базе данных»
«КРЕДИТЭКСПРЕСС» ОТПРАВЛЯЕТСЯ С КАЗАНСКОГО ВОКЗАЛА
И еще кучу подобных статей.
Фирма оказалась полным леваком — лохотрон для старушек, которые привыкли платить все вовремя. Очень подозрительно, что мои конфиденциальные данные из Веб+ оказались у них на руках: видимо, в этой организации у них есть «свои люди». К слову, сейчас организация вроде как переименовалась в ООО «Кредитэкспресс-Р», либо же открыли такое отделение для развода людей в России. Организация-то международная, а вот Кредитэкспресс-Р занимается именно российскими гражданами.
Некоторым людям приходит даже уведомление о предсудебном разбирательстве с описью имущества, все это также развод чистой воды:
Вот что пишет Макс, бывший сотрудник данной компании:
Я бывший сотрудник этой организации, не стоит им платить, там вообще сидят люди без юридического образования, которые делают упор на психологическое давление, не поддавайтесь на провокации, к тому же письмо пришло обычное, а не заказное, значит не является уведомлением, а то, что они сотрудничают со всякими полумошенническими компаниями, которые дела в суд обычно не передают это их проблемы, кстати у кого вопросы к издательскому дому дружба, обращайтесь к ним напрямую обычно при сильных возмущениях и угрозой о решительных действиях задолженность закрывают, если задолженность перед билайн — скажите что должник в тюрьме или наркоман, дела также закрывают, а что касается должников когилейн холдингс лимитед и ддм инвест это фонды выкупившие «черные» (с незаконным % и т.п.) кредиты в русском стандарте дела как правило в суд не передают а они годами кочуют по разным коллекторам. Помните, политика ведения общения сотрудниками этой организации на запугивании и необоснованных угрозах.
А вот что пишет Елена, также бывшая сотрудница Кредитэкспресса:
Офис находится по адресу Москва, м. Авиамоторная, прямо из метро не сворачивая, ТЦ Рогожская Застава на лифте до последнего этажа из лифта выходите, 2 этажа вниз по лестнице (указатель ОФИСЫ ТАМ), по коридору прямо, офис 11.
Замечательный комментарий Заместителя председателя Совета общественной организации «ВЕЧЕ» о нашей проблеме:
Добрый день уважаемые граждане, которых терроризирует организация «ООО СREDITEXPRESS». Хочу Вас немного обнадежить. Данная организация весьма в очень грубой форме нарушила ваши основные гражданские права и свободы, а именно она занимается незаконным сбором и обработкой ваших персональных данных. Нормативной основой защиты персональных данных являются нормы Конституции РФ, Федерального закона «О персональных данных», Указ Президента РФ «О перечне сведений конфиденциального характера» и другие акты. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. 152-ФЗ «О персональных данных» является базовым в проблематике защиты персональных данных. Данный закон принят в целях исполнения международных обязательств РФ, возникших после подписания и ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных от 28 января 1981 года. Конвенция ратифицирована с поправками, одобренными Комитетом министров Совета Европы 15 июня 1999 года, подписанную от имени Российской Федерации в городе Страсбурге 7 ноября 2001 года.
В соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных» Правительство Российской Федерации постановило утвердить Положение об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. постановлением Правительства РФ от 17 ноября 2007 г. N 781)
Поэтому я рекомендую всем кому звонит данная организация с требованием выплаты им каких либо денег – записать на диктофон их звонок и с этой записью идти в суд. Российское законодательство весьма жестко регламентирует порядок обработки и хранения персональных данных, вплоть до уголовного преследования с реальными сроками отсидки в тюрьме.
Кроме того знайте, что ратифицированная Россией конвенция Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных гарантирует защиту основных гражданских прав всем гражданам стран, которые подписали и ратифицировали конвенцию, поэтому в случае если организация КРЕДИТЭКСПРЕСС будет на вас давить с требованием заплатить им денег, а местный суд и прокуратура не примут ваше заявление, то смело обращайтесь в уголовный суд Страсбурга или напрямую к Еврокомиссару по вопросам юстиции Вивиан Рединг (это можно сделать через сайт Евросоюза).
Граждане изучайте закон, защищайте свои гражданские права. Никто без вашего согласия не имеет права вести сбор и обработку ваших персональных данных.
Владимир Орлов
Заместитель председателя Совета общественной организации «ВЕЧЕ» http://veche-info.ru
Фотографии корпоратива этой раздолбайской компании можно посмотреть по ссылке.
Очень забавные пранки (розыгрыши) по телефону этих уродов можно скачать по ссылкам: раз, два, три, четыре.
Кстати, крайне рекомендую посмотреть журналистское расследование:
А вот еще видео о том, как работают эти ублюдки (найдено в контакте):
Для тех, кто хочет оставить «отзыв» о работе данной конторы по выбиванию бабла из невинных граждан по имени Кредитэкспресс, можете звонить/писать им:
Телефон: +7 (495) 726 56 53
Факс: +7 (499) 272 12 11
E-mail: collection@creditexpress.ru
Даю подсказку: можете подписать их на рассылку гей-знакомств, или послать с рабочего факса фотографию человеческих внутренностей.
Можете поделиться ссылкой на данный материал в соцсетях или на форумах, чтобы люди знали, что не стоит ловиться на данную удочку.
Я же, со своей стороны, хочу предупредить всех, чтобы не попадались на подобные разводы, не пугались «судебных разбирательств» и прочих средств этих горе-рэкетиров. Помните, в какой стране вы живете…
У меня сегодня такаш хренюга была. Прям за письмом чувиха в телефон типа прям как буд то рядом и так с угрозами типа бабки гони. Еще подумал вроде у фирмы новый босс еропешка а методы работы с клиентами по прежнему нашинские, вообще в перепалке спора затронулась тема паспорта, ну типа терял. нет я ей сказал что в наше время заснять чьи то данные не представляет труда и если она будет спорить я ей завтра ее данные паспорта раздабуду, осеклась курва. А вообще если они позвонят еще раз я их отправлю к Абрамовичу. Мне он как раз задолжал вот и переведу на него стрелки. Ну а насчет наших с ним долгов эт мы с Ромиком сами при встречи перетрем, как нибудь. Я вообще то думаю он может и за други поднапрячся, а то вон сколько бедолаг по России маятся, а сколько без винно лишины свободы????
А мне повезло ещё больше,на мои претензии кредит экспрессу,они стали давать мой телефон,как владельца ООО «ИД ДРУЖБА»
Всем привет!Сегодня опять позвонили от КЭ,на самом деле не здрасьте нет,уж про представиться и не говорю(обычно нормальные банки звонят,операторы хоть представляются и не хамят,и можно найти какой нибудь компромисс)почему не оплатили?Сказала оплачу, как только предъявят документы на основании которых КЭ всем этим занимается,а не «ИД Дружба»,причем которого нигде не разыскать,номера которые нашла в инете воще не их,а там в ответ бесперестанный наезд слово не вставить и толком не разберешь чего она там лялякает,жесть,аж голова разболелась!Только поняла что передадут ИД Дружба что я не оплатила-это как понимать?Говорю зачем мне вам платить-ответ:вы платите не нам,а себе!Напишите пожалуйста кого сколько мучили,когда они отстают,чего ждать еще от них и воще кто то судился с ними нет?Еще было бы не обидно, если эти карточки получала!
Я бывший сотрудник этой организации, не стоит им платить, там вообще сидят люди без юридического образования, которые делают упор на психологическое давление, не поддавайтесь на провакации, к тому же письмо пришло обычное а не заказное, значит не является уведомлением, а то что они сотрудничают со всякими полумошенническими компаниями которые дела в суд обычно не передают это их пробленмы, кстати у кого вопросы к издательскому дому дружба, обращайтесь к ним напрямую обычно при сильных возмущениях и угрозой о решительных действиях задолженность закрывают, если задолженность перед билайн скажите что должник в тюрьме или наркоман, дела также закрывают, а что касается должников когилейн холдингс лимитед и ддм инвест это фонды выкупившие «черные» (с незаконным % и тп) кредиты в русском стандарте дела как правило в суд не передают а они годами кочуют по разным коллекторам. Помните политика ведения общения сотрудниками этой организации на запугивании и необоснованных угрозах.
Спасибо, Макс, за полезную информацию. Думаю, ее стоит вынести в шапку
А у нас долг был в Русском стандарте (кредит брали дай бог памяти в 2005 или 07 году) Вот позвонили из КС несколько месяцев назад, мол 70 с копейками тыс… Я в инете посмотрела, думаю лохотрон, (но долг то был или он уже аннулировался за стоко лет?) а муж говорит давай заплатим чтоб все отстали, вот и заплатили (ого-го), еще три раза осталось. Может плюнуть на них, перетерпеть их угрозы да и все? Хоть какие-то деньги себе остануться
Спасибо, Макс,а этот ИД Дружба даже незнаю где найти то,дозвониться до них никак,один номер не отвечает,а по второму другая контора,так и не понятно что они от нас хотят,самих главное нигде нет!Испарились,а народу никакой спокойной жизни!
Привет всем! сегодня получила это «письмо счастья» , в котором написано, что я должна оплатить за какой то «сад моей мечты». хотя понятия не имею, что это еще за сад) срок оплаты указан 25.01.2011, хотя письмо получила только 31.01.2011) спасибо ребята, помогли. а то я уж было испугалась , что и правда платить надо! засудить бы этих уродов ]:->
Добрый вечер всем!Да,воспользовалась картой «Русский стандарт»(так сложились жизненная ситуация),сняла 25000,выплатила 44000,решила с этим завязать,ну сколько можно…Пришло уже 2 письма от КЭ.Вам спасибо.Только звонками задолбали.Разговаривала,сказала,чтобы подавали в суд.Всеравно звонят.Уроды!
Доброго всем дня! КС называют себя предсудебной организацией. Вроде таких организаций несуществует?! Интересно они звонят только «должникам» или могут домашний пробить,там родители старики им уж точно таких нервяков ненужно
Привет всем. КЭ отстал началось другая проблема — пришло письмо якобы из руского стандарта( тагже брошеный в почтовый ящик) внутри от агенства по сбору долгов — прислали квитанцию на сумму 35000 требуют оплатить в любом банкомате Русского стандарта. Кто нибудь сталкивался
ПРИСЫЛАЛИ МНЕ НАВЯЗЫВАЛИ КАРТОЧКИ ОТ «ДРУЖБА»-КАРТОЧКИ МОЙ КОМПЬЮТЕР КОТОРЫЕ Я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ,И ПИСАЛ ИМ ПИСЬМА ЧТОБЫ НЕ ВЫСЫЛАЛИ-НО ПРОДОЛЖАЛИ ВЫСЫЛАТЬ НАСТОЙЧИВО ПРОСТЫМ ПИСЬМОМ Я ИХ ПОЛУЧАЛ И ОТПРАВЛЯЛ НАЗАД ИМ С ОТКАЗОМ А ПОЧТА ДАВАЛА МНЕ ДОКУМЕНТ,ЧТО Я ОТКАЗАЛСЯ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ И ПИСЬМО ВОЗВРАЩЕНО ОТПРАВИТЕЛЮ.ТРИ РАЗА ПРИХОДИЛИ ПИСЬМА И ТРИ РАЗА Я ОТКАЗЫВАЛСЯ ПОЛУЧАТЬ И ПОЧТА ДЕЛАЛА ВОЗВРАТ,А МНЕ ДАВАЛА СПРАВКУ О ТОМ ЧТО Я ОТКАЗАЛСЯ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ…ПОТОМ СТАЛИ ПИСЬМА ПРИХОДИТЬ ОТ КРЕДИТЭКСПРЕСС-ОПЛАТИТЬ ДОЛГ 1238 РУБЛЕЙ ЗА ЯКОБЫ ПОЛУЧЕННЫЕ МНОЮ И НЕОПЛАЧЕННЫЕ КАРТОЧКИ…КОНЕЧНО УГРОЗЫ В СУД И Я ЧУВСТВОВАЛ НЕПРИЯТНОСТЬ,НО У МЕНЯ БЫЛИ ПОЧТОВЫЕ СПРАВКИ О МОЁМ ВОЗВРАТЕ И ЭТО МЕНЯ УСПОКАИВАЛО…НО ВСЁ РАВНО ШЛИ И ИДУТ ПИСЬМА ОТ КРЕДИТЭКСПРЕСС…ПИСАЛ В «ДРУЖБУ» ОБЪЯСНЯЛ ВСЁ,НО ОТ НИХ МОЛЧАНИЕ.ПОСЫЛАЛ ПИСЬМА ВСЁ БЕСПОЛЕЗНО.РЕШИЛ ПОСЛАТЬ ИМ ПИСЬМО ЗАКАЗНЫМ С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ,И ВОТ ПИСЬМО ВЕРНЕЛИ С ОТМЕТКОЙ НА КОНВЕРТЕ-АДРЕСАТ ВЫБЫЛ.У НИХ ПО НЕСКОЛЬКО ОБРАТНЫХ АДРЕСОВ И КУДА ПИСАТЬ НЕИЗВЕСТНО- И ВЕЗДЕ ТОЛЬКО ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК А/Я….
ЗАМУЧИЛИ!!! ТЕПЕРЬ ОТ НИХ ПОЛУЧИЛ КАРТОЧКИ «ОЧЕНЬ ВКУСНО»ОПЛАТИЛ 199 РУБ.ВТОРОЙ РАЗ И ТРЕТИЙ РАЗ ОПЛАТИЛ КОГДА ПОЛУЧАЛ.ПОШЁЛ НА ЭТО,ТАК КАК РЕШИЛ ЭТИ КАРТОЧКИ СОБРАТЬ И ПОДАРИТЬ ПЛЕМЯННИЦЕ.ПОСЛЕ ТРИ МЕСЯЦА НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЛ И СРАЗУ ПОЛУЧИЛ ОТ КРЕДИТЭКСПРЕСС ПОГАСИТЬ ЗАДОЛЖНОСТ ИМ ВЫГОДНО ПОСЫЛАТЬ ПРОСТЫМ ПИСЬМОМ ПРЯМО ВЬ ЗА ПОЛУЧЕННЫЕ КАРТОЧКИ В СУММЕ 1048 РУБ.Я ПИШУ ПИСЬМА В «ДРУЖБА» НА ИМЯ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА ИВЕНСКОЙ ОЛЬГЕ СЕМЁНОВНЕ.НАПИСАЛ ПИСЬМО ЗАКАЗНЫМ И С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ТОМ,ЧТО Я НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЛ И НЕТ НИКАКОЙ ЗАДОЛЖНОСТИ.ПИСЬМО ВЕРНУЛИ С ПОМЕТКОЙ АДРЕСАТ ВЫБЫЛ. МОСКВА-109147,А/Я 19.»ДРУЖБА» ЗАТО ОТ КРЕДИТЭКСПРЕСС ПИСЬМА ИДУТ С УГРОЗАМИ…Я ПИСАЛ В «ДРУЖБА» ВЫСЫЛАЙТЕ ЗАКАЗНЫМ ИЛИ НАЛОЖЕННЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ,ЧТОБЫ БЫЛИ ДОКУМЕНТЫ СОПРОВОДИТЕЛЬНЫЕ:Я БУДУ ЗНАТЬ-ДА МНЕ ОТПРАВИЛИ…ВЫ МОЛ БУДЕТЕ ЗНАТЬ О ТОМ,ЧТО Я ПОЛУЧИЛ…НО,УВЫ!!!ИМ ВЫГОДНО ПОСЫЛАТЬ ИМЕННО ПРОСТЫМ,ТАК КАК В ЭТОМ СЛУЧАЕ ОНИ ПРОСТО НЕ ПОСЫЛАЮТ,ЗАТО ТРЕБУЮТ ДЕНЬГИ ОПЛАТУ ЗА ЯКОБЫ ПОСЛАННОЕ…ЯВНОЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО И МОШЕННИЧЕСТВО И ЕЩЁ ИМ ПОМОГАЕТ ЭТОТ КРЕДИТЭКСПРЕСС…НАДО ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ..МОЛОДЫМ МОЖНО СПОКОЙНО ПЕРЕНЕСТИ ЭТОТ ШАНТАЖ,НО МНЕ 64 ГОДА Я ИНВАЛИД И ПЕНСИЯ КРОХИ,НО ГЛАВНОЕ ЭТИМИ ПИСЬМАМИ ОТ КРЕДИТЭКСПРЕСС ОНИ ДОВОДЯТ ДО БОЛЕЗНИ …ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ КАК РЕАГИРОВАТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ КАК ЖИТЬ С ТИМИ МОШЕННИКАМИ И МРАЗЬЮ! ВИКТОР ИВАНОВИЧ.РОСТОВ НА ДОНУ.
Не обращайте на них никакого внимания, потихоньку складывайте их требования в архивчик (вдруг пригодятся).
Нам за год пришло штук 5 требований. я ничего не делал с ними. Может ещё и пришлют, но уже с пол-года тишина.
а мне по взысканию приходило письмо из москвы, только фирма другая была. Потом через месяца 2 приходит письмо из башкаркастана, а сейчас опять из москвы. и всем как интересно нужен мой долг! бред какой-то!!!
БЛИН СПАСИБО САЙТУ BIZINSPECTOR.RU СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛ ПИСЬМО О ТОМ ЧТО МОЕ ДЕЛО ПЕРЕОФОРМИЛИ С РУССКОГО СТАНДАРТА В КРЕДИТЭКСПРЕСС ЗА ЗАДОЛЖЕННОСТЬ КОТОРОЙ НЕТ С 2005 ГОДА СНАЧАЛА ПЕРВЫЕ ПОЗВОНИЛИ СКАЗАЛИ ЧТО ДОЛГ 7000,Р И ЧТО НЕ ОДНОГО РАЗА НЕ ПЛАТИЛИ ХОТЯ ВСЕ ОПЛАЧЕНО ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА ПРИХОДИТ ПИСЬМО ОТ ЭТИХ ВЫМОГАТЕЛЕЙ И ПИШУТ ЧТО ЗАДОЛЖЕННОСТЬ 4000 Р УЖЕ НЕПОНЯТНО ПОЛУЧАЕТСЯ Я СРАЗУ В ИНТЕРНЕТ НАЧИТАЛСЯ ПРО ЭТИХ ВЫМОГАТЕЛЕЙ, ПОЗВОНИЛ И ТАК-ЖЕ КУЛЬТУРНО НАПИНАЛ ИМ В УХО
У меня был кредит в ренессансе, теперь я как оказалось ренессансу нечего не должна. Мой долг выкупил кредитэкспресс. Сейчас они мне присылают сумму кредита 85т а брала кредит на сумму 10000т.Это вообще возможно или эти козлы сами накручивают себе в карман? Они прислали уведомление о начале судебного процесса. что мне делать? неужели суд присудит мне эту сумму? ответьте пожалуйста на мой E-mail pavlk32@mail.ru
Ludi!
Ya nashla etu sharashkinu kontoru w Amsterdame i pozwonila tuda segodnya.Mr.Stuven ochen rasteryalsya,kogda ya stala trebowat juridicheskie adresa na Ukraine i w Rossii, i obeshal prislat mne na milo.Nu,obeshannogo 3 goda jdut.No ya snego tak prosto ne slezu.Po powodu Asmterdama u menya toje bolshie somneniya,no komu interesno,mogu dat nomer.
A eshe ya nashla odno lizo,kotoroe rabotaet w etoi kompanii.
Mykhaylo Osypchuk is deputy General Director at Credit express.
Ya jiwu w Swezii,otsuda ix legche dostat.Zdes drugie zakoni.
Est idei,woprosi? olgapan.24@hotmail.com
Давайте соберемся и напишем в прокуратуру г.Москвы по данной организации. О то все мы говорим, что это лохотрон, а чтобы довести дело до конца ни у кого духу не хватает!
Свежак
http://video.yandex.ru/users/good-miller/view/24/
Всем привет!!!Такая же история с Провеа и Лорандом Моноки!…хорошо,что заклянула на этот форум…все понятно,что делать,а т.е. ничего)))) Вопрос такой,собираюсь заграницу через 3 недели, не возникнут ли проблемы?вдруг из-за этой «задолжности» завернут вылет???
МОЖЕТ ПОРА НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПРОВЕРКУ В ПРОКУРАТУРУ г.мо сквы
Яя написал
Ответ есть???че пишут то на все это безобразие??
Ну, вот коллекторам и хана
http://www.newstube.ru/Media.aspx?mediaid=a570990d-42bc-42be-9810-c4c71a5c4173
Надо сказать СПАСИБО нашему правительству за данную свободу и благословение обдерательства людей. Может они в доле?
КЭ от меня отстал, по краиней мере не звонят, после того как я им сказал что буду оплачивать свой якобы существующий долг ( погашен в 2007 году) перед банком РенессансКредит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по решению суда. Зато пришло SMS от «Служы возврата долгов (SVD)». Кто сталкивался? Это еще что за полудурки? Кстати их юр. адреса я так и не смог наити.
Александра, тупая коллекторская соска, открой рот и верни голову в исходное рабочее положение, не утруждай свои полторы извилины написанием букв, это для них непривычное, трудное занятие. Лично я повертел на фуфельнике четыре коллекторских конторы, откровенно посылая обзвонщиков на хуй, в том числе и Кредитэкспресс. Таким образом я опытным путём доказал, что любые запугивания коллекторов — смесь юридической безграмотности и примитивных попыток психологического давления.
Я конечно извиняюсь, у меня задолжность по Билайну (якобы), первый раз у них спросил «Агентское соглашение», они предоставить отказались. Ну а на следующие звонки, как только слышал в трубке «Кредитэкспресс», сразуже говорил ДОСВИДАНИЯ.
спасибо за информацию!!!!!
Доброе время суток! Читаем ПРЕТЕНЗИЮ, комментируем, добавляем! ОЧЕНЬ важно ваше мнение!
Проблема все та-же, но сначала немного истории. Покупала модем в Скайлинк с тарифом «легкий интернет», система платежа-авансовая. Не понравилось! По ТЕЛЕФОНУ (т.е. ничего не подписывала!) попросила подобрать мне тариф для дачи, оперетор посоветовал безлимитный областной с абонентской платой 1900 в месяц, согласилась. Все лето горя не знали, август закончился, интернет оплачивать не стали, т.к. уехали в Москву, думала, что с июня опять начнем пользоваться. Пришло письмо в декабре из КрЭкС о задолженности в 1902 рубля. Потом последовали звонки из этой «досудебной» конторки, угрозы судом, на который меня даже не пригласят и т.п. Никак не пойму, с какого бодуна я должна оплачивать услугу, которой не получила? Вот составили претензию, вот только не знаю, как к ней приписать 152-ФЗ «О перс. данных» и п. 37, 42, 47 Правил оказания услуг подвижной связи.
Итак:
Руководителю
ОАО «Московская сотовая связь»
109044, г. Москва, ул. Воронцовская, д.20;
Исполнительному директору
ООО «Кредитэкспресс-Р» Лоранд Моноки,
111531, г. Москва, а/я 1;
Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
127994, г. Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 5 и 7;
Генеральную прокуратуру Российской Федерации
125993, ГСП-3, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15 а
От _______
проживающей по адресу: г. Москва,
ПРЕТЕНЗИЯ
Довожу до Вашего сведения, что между мною и компанией ОАО «Московская сотовая связь» заключен договор оказания услуг связи №____/Д от _____.2010г. с системой расчетов «АВАНСОВАЯ», Тарифный план: Легкий интернет (фед, аванс).
В январе 2011г. я получила Уведомление об оплате №____ от ______г. от ООО «Кредитэкспресс — Р» о том что, мне необходимо выплатить задолженность в размере 1902,03 рубля до 14.01.2011г.
В выше указанном уведомлении не указана информация на каком основании у меня возник долг перед ОАО «Московская сотовая связь», не предоставлена информация об оказанных мне видах услуг подвижной связи и их объеме за которые, по мнению ООО «Кредитэкспресс — Р», я обязана заплатить.
Считаю, что действия ОАО «Московская Сотовая Связь» нарушает мое право потребителя, так мной не получены необходимая и достоверная информация о реализуемых услугах, предусмотренных статьей 8 закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», а также не соответствует положениям пунктов 15 и 44 Правил оказания телематических услуг связи по передаче данных утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.01.2006г. №32, предусматривающих обязанность оператора предоставлять информацию об оказанных услугах.
Согласно пункта статьи 10 ФЗ «О защите прав потребителя» «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Такая информация мне предоставлена не была.
В связи с этим меня вынуждают оплачивать услуги, информация о содержании и обоснованности расчета стоимости которых от меня скрывается.
При авансовом методе расчётов абонент вносит на лицевой счет авансовый платеж (аванс), с которого оператор списывает платежи за оказанные услуги». Содержание нормы авансовой системы расчетов, подразумевает списание денежных средств, уже внесенных на лицевой счет абонента за оказанные услуги, а никак не оказание услуг в кредит после достижении денежных средств на лицевом счете абонента нулевой отметки.
Статья 12 ФЗ «О защите прав потребителей» гласит
«Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре.
1.Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно
получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге),
он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков,
причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если
договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и
потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других
убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2.Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и
достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность,
предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего
Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи
потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Так как я не имею специального юридического образования и за защитой своих прав вынуждена была обратиться в юридическую компанию. Стоимость юридических услуг подтверждается квитанцией об оплате в размере 6 000 (шесть тысяч) рублей. В случае отказа в выполнении моих требований в добровольном порядке, я оставляю за собой право обратиться с иском в суд. В судебном порядке потребую возврата уплаченной суммы за услугу, компенсацию морального вреда, неустойку, полного возмещения убытков, причиненных мне вследствие невыполнения исполнителем в указанные сроки обязательств указанных в договоре, а также полного возмещения убытков, причиненных мне в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги) в том числе стоимость юридических услуг (ст. 15 ГК РФ, ст. 100 ГПК РФ).
На основании изложенного выше:
ПРОШУ:
1.Аннулировать задолженность по лицевому счету №_ и Договору оказания услуг связи № ______/Д от _____.2010г.;
2.Прекратить в отношении меня любую деятельность ООО «Кредитэкспресс-Р»;
3.Выслать мне копии документов, подтверждающих право обработки моих персональных данных ООО «Кредитэкспресс-Р»;
4.Выслать копии документов, уполномочивающих ООО «Кредитэкспресс-Р» на взыскание задолженности 1902,03 руб.;
5.Ответить письменно на настоящую претензию за подписью уполномоченного лица в установленный законом срок, копию ответа
в письменном виде направить по указанному адресу.
6.Оплатить мне стоимость юридических услуг в размере 6 000 (шесть тысяч) рублей.
Считаю, что мной надлежащим образом исполнены все обязательства, вытекающие по Договору оказания услуг связи № ______/Д от ______.2010г.
При неудовлетворении или неполном удовлетворении требований, содержащихся в претензии, я буду вынуждена обратиться за защитой своих прав и законных интересов в правоохранительные органы, органы исполнительной власти, ведающие вопросами контроля в сфере соблюдения прав потребителей, связи и телекоммуникаций и в суд.
Приложение:
1.Копия Договора оказания услуг связи № ______/Д от ______.2010г.;
2.Копия Уведомления об оплате №_________ от _________2011г.;
3.Копия договора на оказание юридических услуг.
4.Копия кассового чека об оплате юридических услуг.
Дата, подпись
Здравствуйте! У меня такая история. Значит в октябре 2010г Билайн проводила акцию 1% от стоимости телефона. Суть этой акции в следующем -вы подписываете договор на обслуживание в котором говорится что вы не будете переходить на другой тариф в течении года и во время оплачивать счета(200 руб за месяц)причем счета надо оплачивать по истечении месяца т.е. кредитный порядок оплаты. ну в общем подписав договор вам дают ложовый мобильник(Билайн А100). В договоре указано что если я нарушаю условия т.е. не плачу или разрываю договор, то я должен возместить полную сумму этих мобил(я взял две ). Попользовался я этими мобилами 1 месяц, да и забыл про них. Но в феврале приходит письмо от кредитэкспресса мол оплатите задолженность + штраф, пени. Сам я этого письма не видел -пришло по адресу прописки к родителям, так эти нехорошие люди ещё и звонят им(интересно от куда телефон взяли? в договоре с билайном я его не указывал) . В общем я так понял по квитанции в письме не в коем случае не платить, а то мать перепугалась — придут опишут имущество. Так я вот что думаю, раз билайн незаконно распространяет обо мне информацию, может и их как то можно послать? Кто что думает на этот счет? Или проще заплатить? так то я должен билайну, я не отрицаю!
Спасибо за внимание
Интересно, откуда они берут данные?
А давайте этих козлов заспамим (засрем их электронный адрес)collection@creditexpress.ru
Я получила письмо о задолжности на свой старый адресс, где уже не живу 14 лет и на новый в одном письме на 1300руб. в другом на 2200руб. якобы я брала кредит, я никогда даже не слышала о таком ОООКредитэкспрессе.Прочитав ваши коментарии, немного успокоилась
Общалась с этими «менеджерами» по телефону)) Было довольно забавно. Продиктовала им пару статей из Уголовного и Гражданского кодексов РФ, которые они нарушают и что им за это светит. Больше 10 минут меня не выдерживал никто… Так что я переобщалась с 8 сотрудниками данной шарашкиной конторы=)
2. Полное наименование учредителя (участника) — юр.лица Кредит Экспресс Групп Б.В.
Размер вклада (в рублях) 9900
Страна регистрации (инкорпорации) НИДЕРЛАНДЫ
Дата регистрации в стране регистрации (инкорпорации) 14.02.2000
Регистрационный номер 18056826
Наименование регистрирующего органа Торгово-промышленная палата Амстердама
Место нахождения в стране регистрации (инкорпорации) Стравинскилаан 411, 1077ХХ Амстердам, Нидерланды
ОГРН учрежденного ЮЛ 1107746372040
Полное наименование учрежденного ЮЛ Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс-Р»
Дата внесения записи в ЕГРЮЛ 18.08.2010
ГРН 2107748323956
И какое дело гражданам Нидерландов до наших деревянных рубликов?
КОЗЛЫ ОНИ ТУПОРЫЛЫЕ.
вчера пришло письмецо.
задолженность по провеа.где просто написана дата и сумма.
позвонила в мириаль(от провеа)сказали-долг 2009 года,хотя в писульке-уведомлении стоит 2010!!!и по вопросам погашения обращаться по электронной почте в саму провеа!!!
далее позвонила кредитэкспрессу-объяснила,что срок платежа-16.04.2011,а пришло письмо 20.04.11,на что вежливо девушка ответила-заплатите в течение 3 дней,перезвоните и мы отошлем вам письмо по погашенной задолженности. предложила факсом опрвить квиток-отказала.спросила юр.адрес-не сказала.быстро нашлась.что ответить,если якобы оплата затеряется…))
а про копии квитанций с почты она сказала,скажет,когда и где,мол имеет мои паспортные данные и квитанции.
но ВЫСЫЛАТЬ ИХ ПОЧТОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ИЛИ ОБЫЧНОЙ ПОЧТОЙ ОТКАЗАЛАСЬ!!!
разговор они записывают,когда заходит речь об оплате-чтоб был вашт обещания.
я тоже записала все разговоры.и будная оператор начала заикаться и нервничать в конце разговора.))
в общем хочу действовать дальше!!слишком ночька неспокойная выдалась,хочу их помучать.помогите,кто как может))
найти вырезки из статей кодексов РФ,давайте их мучать!!!
я сама даже названивать решила,чтоб их тенденцию перебить.просто очень уж жаль нервов родителей,которые тут же хотят все платить.
давайте друг другу поможем)))
Мне уже месяц звонят по 7 раз в день.
Не беру трубку.Звонят и в 7 утра и после 23.00
Позвонил в «Русский стандарт » по поводу неоплаченного долга.Мне сказали .что знаем из и упорно хотели узнать кто им звонит.Вообщем .я понял .что они спелись…
господа до каких пор эти крахоборы будут обдирать и обманывать народ ……..в первую очередь стариков-пенсионеров.мало их обдирает наше «законное» правительство они и так живут в проголодь……а эти суки безнаказано жируют…наглые откормленые на них похать надо. по ним зона плачет иместо определить у параши……..видно и прокуратура у них своя купленая…поэтому и гуляют такие подонки на свободе наш главный мент только по тв.за народ.что же молчит наша четвертая власть?????не по интернету а на цтв.поднять этот вопрос надоа то как в нашей думе одни дебаты……………
мне тоже приходят эти самые письма, наверное уже с полгода, кредит я выплатила в 2008 году, весь полностью! В письме говорится что я должна им 30 000 руб. , угрожают судом и приставами. Я им позвонила, внятного они ничего сказать не могут , откуда взялся такой долг?!!! Только нахамили, и сказали что в суд подадут, и что якобы суд будет проходить в Москве, в одностороннем порядке, т.е. мои шансы не велики. А еще гнусный голос какой-то бабы, пробубнил, что якобы я не сдала карточку в банк русский стандарт, по которой я активировала деньги, вот поэтому я и должна им 30 000 руб, кстати по телефону они мне сказали, что я должна 23 000 руб(а в письме говорится о 30 000 ) Подскажите пожалуйста что делать???
ЗА ЯЙЦА НАДО ПОДВЕСИТЬ ЛОРАНДА МАНОККИ
ОН УЖЕ ДОСТАЛ СО СВОИМИ ПИСЬМАМИ
ПУСТЬ ОН ИХ ЗАСУНИТ СЕБЕ В ОПУ И ПРОВЕРНЕТ ТАМ
Лоранд и вся его контора ЛОХОТРОН чистой воды.Просмотрел много сайтов по теме «Коги.Холд.ЛИМ»(впадлу даже писать полностью),я тоже оказался обладателем «письма счастья».С баком РС я расчитался с переплатой в 1/3 ещё 2009.Хорошо чеки сохранил.Этим лобаням объясняю — ни х..я слушать не хотят.Открытым текстом послал на Х… Пугали судом,приставом и т. д. и т. п.Тупо не беру трубу.Могу поделиться их телефонами ,сколько знаю: 495- 66-31-467,495-66-31-469, 495-66-31-330
Дёрнул меня чёрт подписаться в И.М.П на издание сад моей мечты,получила 4 комплекта карточек,оплатила всё.Позванила от подписки отказалась.А теперь мне этот К.Э писульки шлёт,что я должна оплатить долг почти 3 000,охерели совсем,писем уже штуки 3 прислали,звонят по 20 раз на день,судом гразят,я их поначалу слушала,а теперь шлю подальше….Обратилась к юристу составили письмо с притензией отправила заказным в И.М.П а ответа от них нет,молчат-гады.А эти уроды званками достали.Хочу обратиться в правоохранительные органы г.Москвы,взьябать этих гадов.Хотелось бы совета стоит или они сами отстанут?
Ольга, скорей всего сами отстанут. Мне уже года полтора не писали-не звонили.
Сега, спасибо за телефончики, надо бы над ними приколоться будет.
А у меня ваще лажа задолженость появилась в банке «Русский Стандарт» в результате потери трудоспособности . Всё обьяснив их менеджерам(Р.С) и предоставив все бумаги мне сообщили что задолженность будет погашена страховкой но спустя два с половиной года мне пришло письмо позвонил по указаному номеру мне обьяснили что им такой информации Р.С не предоставлял !!! После этого понеслись звонки начал их игнорить они забросили это дело вчера пришло смс вместо номера «PRISTAW» и просьба срочно с ними связаться по номеру 88005557040 Х.З что делать опять ведь задерут звонками !!!!
как вы думаете сбербанк дал бы кредит если мы должны кредитэкспрс
Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс»
Адрес 129110, Москва г, Пантелеевская ул, 6
ОГРН 1047796680634
ИНН 7709566818
КПП 772501001
Данные взяты из ФНС РФ http://egrul.nalog.ru/