Сегодня мне пришло письмо следующего содержания из некоей организации Кредитэкспресс:
Вот его текст:
Уважаемый Адресат!
Информируем Вас о том, что доверитель поручил нашей компании осуществить взыскание, касающееся Вашей финансовой задолженности. В связи с этим вы зарегистрированы в нашей базе данных.
Общая задолженность: x руб.
Срок выплаты: 21.05.2009.
Согласно договору о выполнении поручения, наша компания обладает законным правом обеспечить погашение финансовой задолженности, указанной выше. Подробное описание долгового обязательства находится в приложении.
Данная задолженность должна быть погашена не позднее установленного срока. Для оплаты финансовой задолженности используйте прилагаемую квитанцию. По всем вопросам и спорным ситуациям обращайтесь по телефону:
(495) 663-8762 (с 8:00 до 22:00 Моск. время)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неоплаты долгового обязательства в утвержденные сроки, сумма задолженности будет взыскиваться в судебном порядке, и все последующие расходы должны будут возмещаться Вами.
Москва, 6 мая 2009 г.
Копии отправлены:
ЗАО «Вэб Плас»
Юридическая группа Кредитэкспресс
АрхивЛоранд Моноки
Исполнительный директор
Письмо было подписано некоей организацией CREDITEXPRESS Россия — Погашение задолженностей. Со следующими реквизитами: ООО «Кредитэкспресс» — ИНН 7709566818 КПП 771801001.
Надо признаться, поначалу я слегка перепугался — долг действительно наличествовал (но это было аж в 2007 году, я тогда, не заплатив деньги, свалил с Веб Пласа, нашего местного провайдера: при неоплате в договоре оговорено отключение в одностороннем порядке), и оказаться на суде из-за этой оплошности мне вовсе не хотелось. Но потом призадумался: дата давнешняя, посылают обычным письмом (не заказным), да еще и от какой-то левой фирмы Кредитэкспресс, на счет которой я якобы должен перевести деньги. Подозрение усилилось еще тем фактом, что по запросу «creditexpress Вэб Плас» ничего стоящего ни в гугле, ни в яндексе найти не удалось. Тогда я начал искать информацию насчет этого таинственного КредитЭкспресса и его директора Лоранда Моноки. И вот что я нашел:
«Кредитэкспресс» от имени Билайна регистрирует «неплательщиков» в некой «базе данных»
«КРЕДИТЭКСПРЕСС» ОТПРАВЛЯЕТСЯ С КАЗАНСКОГО ВОКЗАЛА
И еще кучу подобных статей.
Фирма оказалась полным леваком — лохотрон для старушек, которые привыкли платить все вовремя. Очень подозрительно, что мои конфиденциальные данные из Веб+ оказались у них на руках: видимо, в этой организации у них есть «свои люди». К слову, сейчас организация вроде как переименовалась в ООО «Кредитэкспресс-Р», либо же открыли такое отделение для развода людей в России. Организация-то международная, а вот Кредитэкспресс-Р занимается именно российскими гражданами.
Некоторым людям приходит даже уведомление о предсудебном разбирательстве с описью имущества, все это также развод чистой воды:
Вот что пишет Макс, бывший сотрудник данной компании:
Я бывший сотрудник этой организации, не стоит им платить, там вообще сидят люди без юридического образования, которые делают упор на психологическое давление, не поддавайтесь на провокации, к тому же письмо пришло обычное, а не заказное, значит не является уведомлением, а то, что они сотрудничают со всякими полумошенническими компаниями, которые дела в суд обычно не передают это их проблемы, кстати у кого вопросы к издательскому дому дружба, обращайтесь к ним напрямую обычно при сильных возмущениях и угрозой о решительных действиях задолженность закрывают, если задолженность перед билайн — скажите что должник в тюрьме или наркоман, дела также закрывают, а что касается должников когилейн холдингс лимитед и ддм инвест это фонды выкупившие «черные» (с незаконным % и т.п.) кредиты в русском стандарте дела как правило в суд не передают а они годами кочуют по разным коллекторам. Помните, политика ведения общения сотрудниками этой организации на запугивании и необоснованных угрозах.
А вот что пишет Елена, также бывшая сотрудница Кредитэкспресса:
Офис находится по адресу Москва, м. Авиамоторная, прямо из метро не сворачивая, ТЦ Рогожская Застава на лифте до последнего этажа из лифта выходите, 2 этажа вниз по лестнице (указатель ОФИСЫ ТАМ), по коридору прямо, офис 11.
Замечательный комментарий Заместителя председателя Совета общественной организации «ВЕЧЕ» о нашей проблеме:
Добрый день уважаемые граждане, которых терроризирует организация «ООО СREDITEXPRESS». Хочу Вас немного обнадежить. Данная организация весьма в очень грубой форме нарушила ваши основные гражданские права и свободы, а именно она занимается незаконным сбором и обработкой ваших персональных данных. Нормативной основой защиты персональных данных являются нормы Конституции РФ, Федерального закона «О персональных данных», Указ Президента РФ «О перечне сведений конфиденциального характера» и другие акты. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. 152-ФЗ «О персональных данных» является базовым в проблематике защиты персональных данных. Данный закон принят в целях исполнения международных обязательств РФ, возникших после подписания и ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных от 28 января 1981 года. Конвенция ратифицирована с поправками, одобренными Комитетом министров Совета Европы 15 июня 1999 года, подписанную от имени Российской Федерации в городе Страсбурге 7 ноября 2001 года.
В соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных» Правительство Российской Федерации постановило утвердить Положение об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. постановлением Правительства РФ от 17 ноября 2007 г. N 781)
Поэтому я рекомендую всем кому звонит данная организация с требованием выплаты им каких либо денег – записать на диктофон их звонок и с этой записью идти в суд. Российское законодательство весьма жестко регламентирует порядок обработки и хранения персональных данных, вплоть до уголовного преследования с реальными сроками отсидки в тюрьме.
Кроме того знайте, что ратифицированная Россией конвенция Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных гарантирует защиту основных гражданских прав всем гражданам стран, которые подписали и ратифицировали конвенцию, поэтому в случае если организация КРЕДИТЭКСПРЕСС будет на вас давить с требованием заплатить им денег, а местный суд и прокуратура не примут ваше заявление, то смело обращайтесь в уголовный суд Страсбурга или напрямую к Еврокомиссару по вопросам юстиции Вивиан Рединг (это можно сделать через сайт Евросоюза).
Граждане изучайте закон, защищайте свои гражданские права. Никто без вашего согласия не имеет права вести сбор и обработку ваших персональных данных.
Владимир Орлов
Заместитель председателя Совета общественной организации «ВЕЧЕ» http://veche-info.ru
Фотографии корпоратива этой раздолбайской компании можно посмотреть по ссылке.
Очень забавные пранки (розыгрыши) по телефону этих уродов можно скачать по ссылкам: раз, два, три, четыре.
Кстати, крайне рекомендую посмотреть журналистское расследование:
А вот еще видео о том, как работают эти ублюдки (найдено в контакте):
Для тех, кто хочет оставить «отзыв» о работе данной конторы по выбиванию бабла из невинных граждан по имени Кредитэкспресс, можете звонить/писать им:
Телефон: +7 (495) 726 56 53
Факс: +7 (499) 272 12 11
E-mail: collection@creditexpress.ru
Даю подсказку: можете подписать их на рассылку гей-знакомств, или послать с рабочего факса фотографию человеческих внутренностей.
Можете поделиться ссылкой на данный материал в соцсетях или на форумах, чтобы люди знали, что не стоит ловиться на данную удочку.
Я же, со своей стороны, хочу предупредить всех, чтобы не попадались на подобные разводы, не пугались «судебных разбирательств» и прочих средств этих горе-рэкетиров. Помните, в какой стране вы живете…
Добрый день !
Меня зовут Бобров Алексей Евгениявич
Могу ответить на любые интересующиеся вопросы по
CREITEXPRESS
Могу помочь , в разберателбьстве с CREITEXPRESS
Дело в то что я журналист , решил провести собственное расследование в CREITEXPRESS и у меня это получилось! Я устроился в CREITEXPRESS на работу ))) ! я проработал 10 месяцев , получил даже повышение я стал специалистом по взыскани финансовых задолженностей )))) Уважаемые читатели я вам могу помочь. потому что это детский сад ! ) пишите мне на эл. почту gotalsky81@mail.ru
Спасибо всем, что раскрыли глаза на этих КОЗЛОВ.
Мне тоже пришло письмо о задолженности ОАО «МТТ», чуть сегодня не заплатила.
еще один телефон этих б… 4959262578
Уважаемые читатели ! эти люди работают в Астрахани а центральный офис в москве !
УРОДЫ И КОЗЛЫ РЕШЕТКА ПОНИМ ПЛАЧЕТ
Огромное спасибо! Получил письмо от «Кредитэкспресс», потом стали поступать звонки. Зашол на Ваш сайт,проситал коментарии и советы, оплачивать не стал,об этом сообщил сотрудникам данной организации. Никто не беспокоил в течении нескольких месяцев, за то получил повестку: явится в такогото числа в р-ный суд г. Самара на суд. заседание. Присудствовал представитель «Кредитэкспресс», по решению суда я оплатил уже на третий день долг и взял на себя суд. издержки. Читая Ваши советы я считал Вас юридически подкованным. Сумма конечно не значительная, но пришлось оплатить в 2 раза больше.
Привет,друзья! Вчера получила аналогичное письмо,сразу в голове возник образ братков с битами и волосы встали дыбом.Потом малость успокоившись,решила посетить сей сайт и ,ура,нашла коллег по несчастью ,которые открыли и мне и себе и многим другим глаза на эти аферы по отъему денег.У меня проблема с Р-Телеком(расторгла с ними договор досрочно и теперь они требуют, якобы потраченные на подключение деньги,которые без акции 3в 1 обозначены суммой 4500 т р).На руках мной подписанный договор,где ни слова нет об ограничении трафика до 30 гб и я посчитала,что меня ввели в заблуждение, не предоставив полную информацию об услуге-из двуз месяцев сидела в инете три недели из-за этого,хотя платила исправно.Поэтому решила с ними расстаться,но не тут-то было:начались бесконечные звонки ,а теперь и вот это эпистолярное произведение.По оформлению тоже заподозрила туфту,особенно печать юридического словаря-полная отсебятина и самодеятельность,к томуже ,задолженность за телевидение «диван-тв»,которое входит в пакет 3 в 1,но никак не может отдельно считаться статьей задолженности.Все это подтверждает и то,что Р-Телеком или DOM-RU одного поля ягоды с этим аферистом «Мандоки».Адвокаты,с которыми я советовалась тоже говорят,что их претензии не правомерны и нарушают права потребителей.Удачи всем!
Артик, а почему у Вас IP Киевский, а суд в Самаре был? Засланный казачок? Кредитэкспресс уже опустился до такого, остальные способы уже не работают?
Артику. Мне интересно, как они собираются КЭ стребовать с меня долг в 2 тысячи затратив на дорогу 15 тысяч, да еще доказать что они правы. Долг ведь требуют несуществующий.
Нашел этого деятеля на одноклассниках и в контактах.
Если кому, включая УБЕП, интерестно найти этого человека, пообщаться в социальных сетях, информация внизу.
Евгений Козлов, 22, Москва, Россия
http://www.odnoklassniki.ru/#/profile/40528412719
Андрей СНЮС Чикатило
http://vkontakte.ru/id2632781
Саша, он ведь всего лишь пешка в этой игре. Повелся на звучную должность и простые бабки…
gotalsky81@mail.ru принадлежит:
Игорь Готальский 23 февраля 1981 Уральский ФО, Челябинская обл., Челябинск, так, что пидарасы из КЭ в пролёте
Владислав Бобров, 27 лет, Россия, Москва
Дмитрий Галузинский, 30 лет, Россия, Москва
Алексей Нелюбин, 26 лет, Россия, Губкин
Виктория Емельянова, 27 лет, Россия, Астрахань
Натэла Кукер, 44 года, Россия, Москва
Татьяна Абрамова, 22 года, Россия, Москва
♥ஐღ♥ஐღ♥ Катёна ♥ஐღ♥ஐღ♥, 26 лет, Россия, Megapolis
Светлана Тарасова (К …, 23 года, Россия, Москва
Екатерина Макеева, 23 года, Россия, Москва
Константин Запрудер, 27 лет, Россия, Тула
Александр Васильевич, 24 года, Россия, Москва
Яна Ольговская, 24 года, Россия, Москва
Татьяна Квитченко, 22 года, Россия, Москва
Ирина- Малина, 25 лет, Россия, Москва
Александр Цветков, 29 лет, Россия, Москва
Оксана Бабанова, 21 год, Россия, Москва
г-н Артик отметился с точно таким же комментарием на другом сайте (finam, кажется). Только под другим ником. И коммент без ошибок.
а почему бы их просто с ментами не хлопнуть???
или тут москвичей нет?
если так то просто помогите мне узнать их настоящий адрес и мы весело проведем время с ОМОНом
Проблема вся в том, что менты-то куплены тоже…
Недавно сам столкнулся с подобной ситуацией, был долг давно… за кабельное, рублей 500, я не мог оплатить по причини командировки, по приезду обнаружил что кабель отрезали, ну и забил на задолжность, сейчас начали названивать представители этой организации, по началу удивился ведь с организацией creditexpress никаких дел не имел, девушка на другом конце провода заявила что компания Р-телеком передала дело им, я попросил предоставить мне какое либо подтверждение о передачи долга на что она мне заявила что дело довольно серьёзное и в моих же интересах скорее погасить долг, самое забавное что начала она свой разговор с фразы «это звонок из Москвы», причём таким тоном что я поначалу решил что звонят из суда, они думают что для провинциалов москвичи это небожители?
Да они такие клоуны вообще, не знаю, чем они думают. Над ними здорово пранки устраивать — прикалываться и записывать. Тут где-то в комментариях было.
http://www.youtube.com/watch?v=rUGMYzQBfIQ&playnext=1&list=PL7C8C6599273E9EB7
знайте свои права!!!
kakiye ghe vso taki oni svolachi!!!! vso utro mne ispoganili! otkrivayu konvert a tam ya potipu dolghen 58 000 rub!!))) ofiget! za komputer kotoriy ya vzal v kredit 5 let nazad i ughe ego uplatil!)) pozvanil v bank ruskiystandart, oni mne informatsiyu dath ne mogut! no govorat shto sotrudnichayut s creditexpress!!!
Rebata spasibo shto saytik takoy sdelali, uspokoyilsya! dengi u menya yest, no ya gotov bil suditsya i na advokatov eto potratith chem etim ublutkam dath!!! P.S. prosto interesno gde urodov takix nabrali kotoriye tam v creditexpresse rabotayut!!! takiye suki!!!!
По поводу организации: организация легальная, это коллекторское агентство по досудебного разбирательства. Сама я сотрудничаю с данной компанией, у нас заключен агентский договор на взыскание дебиторской задолженности за услуги связи. и при этом успешно. после того, как 3-6 месяцев с должником поработал Кредитэспресс-Р, я передаю дело в суд на должника. к основному долгу приписываются суд. издержки-200 р.гос пошлина +неустойка до 100 %от суммы основного долга. Это вполне законно и никакой не лохотрон. КЭ предупреждает о судебном разбирательстве в случае неоплаты долга. что и происходит.
Здравствуйте. Я из Сургута. Мне на работу позвонили и сказали, что у меня долг перед Русским Стандартом 61000. А история такая.
«Друг», якорь ему в туловище, попросил ему помочь. Бандюки с него требуют крупную сумму. Деньги можно взять через турфирму, типа я лечу ОАЭ, а на самом деле никуда не лечу и получаю деньги с банка. Приезжаем в офис начинаем оформлять путевку и выбираем банк через который можно оформить эту путевку. Документ я оформил не до конца и представитель турфирмы говорит, что ничего страшного она даст другой экземпляр. Я тут-же отказываюсь и говорю, что подумаю и пока не буду оформлять, а испорченный экземпляр остается в турфирме. Мы уезжаем из турфирмы и чмо меня довозит домой. И только поздно вечером я понимаю, что паспорт остается у него. Звоню ему и говорю, чтоб он на следующий день привез мой паспорт. А на следующий день он ставит меня в известность, что он получил деньги в турфирме с помощью моего паспорта =-O. Я думал у меня волосы выростут обратно. По началу он оплачивал кредит, а потом исчез, так как он задолжал серьезным людям очень крупную сумму. Сумма которую осталось заплатить 20000 с копейками. Кредит не оплачивался с 2006 года, а сейчас мне звонят и говорят , что мой долг 61000. Звонящим мне людям я объясняю, что я не брал деньги. Я считаю , что меня пытаются развести. Подтвердите или опровергните мои опасения. За ранее благодарю
А вот я заплатила… И не 1000 и не 2, а 22… Они звонили,объяснили всё… Я сходила в организацию на которую они ссылались,это небезызвестный банк РС. В общем работают они заодно.Долг я погасила в 2008 году,но мне сказали,что дело моё было переоформлено в другую организацию.То есть «все права на меня в КредитЭкспрессе»
Я не сильна в юриспруденции,но психологическими методами они владеют,я убедил
Вот для этого и нужен интернет,чтоб собраться и очистить(в итоге) страну от зарвавшихся хапуг.Ату их…
Юлия не порите чепухи и посмотрите по ссылке видео. Ваши обьяснения неубедительны. КС не предупреждает о длге, а пытается заставить его ОПЛАТИТЬ, что незаконно. Суд еще надо выиграть и доказать долг. Пока (за 3года как я интересуюсь данной темой) небыло КС инициированно НИОДНОГО суда, а выигрыш и подавно. В этой ветке форума нет НИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА которому КС предоставил права взымания долга (засланые не всчет). Пускай КС предоставит официальные бумаги и ссылки на выигранные дела. тогда и разговор другой будет, а пока-что ваше сообщение мягко говоря сомнительно. Аня, если вы не обманываете. то я вам сочуствую. деньги конечно дело наживное, но ВЫ ИХ ЗАРАБОТАЛИ и отдали неизвестно кому (поверили наслово). Считайте ВАС обокрали. Очень жаль.
Сергей, успокойтесь. Еси по вашему паспорту, без вас, оформили кредит, то подпись ПОДДЕЛЬНА. Это доказать легко. За 61кг инициировать судебное разберательство с поддекой (они это знают) глупо и ненадежно. Будут звонить, надавливать психологичеки, шлите их подальше, потом надоест и отстанут (это уже проверенно). Удачи.
Walera как всегда все верно подметил, не было ни одного судебного разбирательства от Кредитэкспресс, потому что у них нет на это прав.
Мне пришло письмо якобы я купила телевизор через Русский стандарт 4года назад и якобы я теперь должна денег этому экспресс кредиту,я ничего не покупала,посылать их нах? и если так то вылететь я смогу из страны с этим проблем они не устроят?
Алиса, а не могло быть так, что кто-то на Ваш паспорт оформил кредит?
Алиса, Вас могут не выпустиь при наличии дола за неоплаченный кредит, штрф, налог и т.п. НО взымать это может (по закону) только Федеральноа службоа судебных приставов, в вашем случае только ( ибо только суд может посчитать гражданина должником (при придьявлении неоспоримых доказательств) )по решению суда (причем без вашего участия проведение суда невозможно по закону (если проведено, например по неявке ответчика, то решение легко оспаривается встречным иском)). КС таких прав не имеет, а значит и перед законом вы законопослушный гражданин. О любых долгах можно узнать на сайте ФССП (http://www.fssprus.ru/aispayment.html). По ссылке выдается информация о долгах.
Здравствуйте, я являлась подписчиком издания «Английский для каждого», (фирма ООО «И.М.П.», 117218, Москва, а/я 134), мне присылали карточки с дисками, но уже после второй рассылки я получила четвертую, а потом десятую!!!!!! Стала переписываться с менеджерами, отказалась от подписки, меня год доставали счетами на погашение задолженности, сумма с 597 руб. росла до 1096 руб., в счетах даты отправления мне карточек, которые не пришли по почте, постоянно были разные, потом мой эл.ящик заблокировали и я не смогла больше им написать… Теперь меня достает письмами и звонками Кредитэкспресс….достали!!!!
Всем доброго дня! Мне сегодня тоже девушка Оксана звонила из Кредитэкспресс,про какой то долг говорила 3074 руб.Но я за все заказы оплату производила вовремя.А когда мне пришли карточки во вскрытом виде я их отправила получателю обратно,за свои деньги заказной бандеролью.А остальные три простых письма были возвращены «отказ от получения»Что делать? Как с ними бороться?
Мне тоже звонила и девушка Оксана и Марина…, я теперь просто занесла их номера в записную книжку телефона и не беру трубку, после того, как сказала им, что общаться с ними буду только в суде. Вроде пока перестали названивать, а то в день по 2-3 раза звонили, какой-то терроризм телефонный…, мошенники одним словом…
Я тоже брала кредит в 2006г в Русском стандарте на 45т.р. и расплатилась в 2008 году. И не взяла справку-не знала что надо брать. А на днях письмо пришло из Кредит-экспресс на долг в 40 т.р.. Только телефон указан 4956631468. Я по нему звоню-даже гудков нет. Позвонила в Русский ст. на горячую линию. Общаться не захотели и дали их телефон 88007000988. И все то же самое, что в предыдущих комментариях-настаивают на выплате, вменяют мне в вину, что не взяла справку. А то что оплатила-это не имеет значения. Я им сказала что бы подавали в суд-жду . Угрожали что суд состоится без меня. Я позвонила знакомому судье-сказал, что копия судебного приказа обязательно должна быть отправлена должнику. Жду. Все квитанции на руках.
Татьяна, не беспокойтесь, ничего у них не получится, тем более без вашего участия.
—————————————
Вот статейку нашел.
————————————-
Минэкономразвития РФ опубликовало проект закона «О деятельности по взысканию просроченной задолженности». Документ устанавливает правила рынка коллекторских услуг и определяет права кредитора, посредника и должника.
Коллекторский бизнес России — весьма прибыльный. Например, в нынешнем году объем рынка коллекторских услуг оценивается в 3,5 млрд. долларов. Как прогнозирует вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Елена Докучаева, именно такой объем «плохих долгов» будет продан агентствам российскими банками. А в следующем году, если розничное кредитование продолжит расти такими же темпами как сейчас, рынок может увеличиться до 4-5 млрд. долларов, считает эксперт.
Без всякого сомнения, такой большой сектор отечественной финансовой системы давно нуждался в законодательной базе. И вот Минэкономразвития разродилось законопроектом, который должен урегулировать отношения должников и кредиторов. Какими же теперь будут правила игры, предлагаемые ведомством Набиуллиной?
На первый взгляд, хамских «наездов», когда коллекторы буквально терроризировали людей, станет меньше.
Так, после вступления закона в силу, коллекторы уже не смогут (по крайней мере, законно) звонить по ночам: законопроект гласит, что взыскатель не сможет каким-либо образом взаимодействовать с должником с 22:00 вечера до 6:00 часов утра. Кроме того, взыскатель не может слишком часто — более трех раз в сутки или двух раз в течение часа — напоминать о долге, а также сообщать информацию о задолженности «третьим лицам». А если должника не устраивает «характер общения» с взыскателем, то он может потребовать «прекращения любого взаимодействия, кроме его письменной формы». В этом случае должнику нужно направить заявление в СРО (саморегулируемых организаций коллекторов), и если деятельность взыскателя будет признана незаконной, он понесет ответственность по закону.
На фоне того беспредела, который происходит сейчас, это шаг вперед, хотя и предлагаемые меры отнюдь не бесспорны. Например, что касается телефонных звонков. Согласитесь, ежедневная «побудка» в шесть утра (а коллекторы наверняка начнут звонить именно в это время) – удовольствие сомнительное. Но есть и более серьезные вещи, вызывающие вопросы.
В проекте, например, есть предложение об изменении некоторых пунктов закона «О персональных данных». В этом случае государственные органы будут обязаны отвечать на запросы выбивателей долгов, предоставляя любую информацию о гражданах (в том числе справки об имуществе, характеристики и т.д), кроме составляющей гостайну. Предприятия, где работает человек, которым заинтересовались коллекторы, обязаны будут предоставить данные о его зарплате, месте регистрации и т.д. Более того, документ предусматривает право приходить к должнику домой (надо полагать, для воспитательных бесед), рассылать ему смс-уведомления и письма.
Словом, если этот вариант законопроекта пройдет, то коллекторы, по сути, получат функции правоохранительных органов.
— Подобным должны заниматься исключительно государственные организации: полиция, прокуратура, суды, судебные приставы. Я ошарашен предложениями Минэкономразвития! — считает эксперт Института прав человека Лев Левинсон — Без судебных решений нельзя что-либо требовать у людей. Неужели этого не понимали те, кто составлял законопроект?!
Эти опасения понять можно. Тем более, что случаев, когда коллекторские фирмы действовали на грани (и за гранью) фола, предостаточно.
«Мы боялись выйти на улицу!»
— Позвонили из коллекторского агентства, сообщили, что у меня задолженность по квартплате. Я всегда плачу вовремя. Спрашиваю: «Откуда задолженность?» Не могут ответить, рекомендуют обращаться в ЕИРЦ. Посетил ЕИРЦ, ответили: «Задолженностей нет». Спросил, на каком основании обратились к коллекторам. Ответили: «Платить надо через Сбербанк – деньги доходят быстрее, а вы оплатили через другой банк»,- свидетельствует Дмитрий, проживающий в московском районе Щукино.
В самом щукинском ЕИРЦ разговаривать о людях, атакованных коллекторами, отказались. Но одна из специалистов ДЕЗ района Покровское-Стрешнево, расположенного, как и район Щукино, в Северо–Западном административном округе, согласилась рассказать, как здесь работают с «вышибалами долгов».
— Наш ДЕЗ уже более года сотрудничает с коллекторской фирмой. Инженерная служба предоставляет ей списки должников. Как они вынуждают их погасить задолженности – не знаем. Но с помощью коллекторов собираемость платежей повышается.
«СП»: — Из каких источников ДЕЗ оплачивает услуги коллекторов?
— Об этом знает только начальство. Могу сказать, что коллекторы берут за свою работу от 3 до 50 процентов от возвращённой задолженности.
«СП»: — От чего зависит размер процентов?
— От размера долга, от его давности, от того, чей долг: жителя пятиэтажки или человека, купившего квартиру в новостройке.
34-летняя жительница района Покровское-Стрешнево Марина утверждает, что по сей день не может оправиться от стресса, перенесённого после общения с коллекторами: «Я потеряла работу, некоторое время не могла оплачивать коммуналку. Коллекторы стали звонить, угрожали расправой! Я и сын были напуганы так, что опасались выходить на улицу! А затем эти вымогатели наведались к нам, ломились в дверь! Устроившись на работу, я погасила долг».
В Иваново коммунальщики ежемесячно передавали коллекторам списки неплательщиков. А представители фирмы должны были, как сказано в договоре, «проводить мероприятия с населением по вопросам ликвидации задолженности».
— В наш дом пришли неизвестные люди и грубо потребовали погасить долг за коммунальные услуги, — вспоминает местная жительница Ирина Фёдорова. — Мы удивились: «У нас долг перед коммунальщиками, а вы кто такие?» Тогда эти люди принялись на нас кричать и угрожать последствиями… А мой муж просто потерял работу, у меня же небольшой заработок, на который я должна содержать и его, и детей. Раньше мы никогда не допускали неоплату квитанций.
— Я тоже был поражён, когда ко мне домой явились какие-то непонятные люди и в резкой форме потребовали деньги, — свидетельствует Александр Гладышев. — Я не мог понять, кто они такие и на каком основании требуют долги за коммуналку!
Запуганные неплательщики боялись и не спешили с заявлениями в правоохранительные органы. Но через два года нашелся-таки человек, который сразу после визита к нему коллекторов отправился в прокуратуру Ивановского района и заявил о случившемся. Это был житель деревни Светлый Луч Михаил Дербенко.
Прокуратура Ивановского района обратилась в МУП «Иврайжилкомхоз» с требованием устранить выявленные нарушения законодательства. Но коммунальщики отказались исполнять требования. Тогда прокуратура подала в Ивановский районный суд исковое заявление.
Суд удовлетворил иск прокуратуры в полном объеме. Причем решение суда можно назвать беспрецедентным: судья признала действия «Иврайжилкомхоза» незаконными и пояснила в решении, что недопустима передача третьим лицам персональных данных граждан без согласия самих граждан.
Бывают истории и похлеще.
В городе Алексине Тульской области двое мужчин, один из которых являлся директором коллекторского агентства, а другой – сотрудником, ворвались в квартиру должника и избили его табуреткой по голове. После этого мучители заковали мужчину в наручники, вставили в рот кляп и отвезли в помещение агентства, где держали под замком сутки.
Там, получив пулю из травматики в грудь, должник вынужден был написать долговые расписки на требуемую сумму.
Суд приговорил коллекторов к 11 и 15 годам лишения свободы в исправительной колонии строгого режима.
Закон необходим, но не в таком виде
— Во многих государствах коллекторские фирмы ограничены в правах законом, запрещающим большое количество действий в отношении должника. Например, в США коллектор не вправе неоднократно звонить должнику, не может звонить в ночное время, — рассказывает кандидат юридических наук, адвокат, специализирующий на финансовых делах Евгений Казанцев.
«СП»: — Как вы относитесь к предложениям, изложенным в законопроекте?
— Считаю, что в таком виде закон принимать недопустимо. Закон, регулирующий деятельность взыскателей долгов необходим. Но предоставлять им широкие полномочия – идиотизм! Сегодня должники имеют возможность защищаться от настойчивости коллекторов. Они могут просто ответить: «Ваша деятельность незаконна» и положить трубку. А если выбиватели долгов попытаются проникнуть в квартиру должника или поймать его на улице – он может вызвать полицию. В случае принятия этого закона – коллекторы распоясаются вконец. Подойдут, допустим, на улице, и начнут качать права. Должникам не будет от них спасения.
Руководитель Центра антикоррупционных исследований и инициатив «Трансперенси Интернешнл – Р» Елена Панфилова убеждена, что Минюсту необходимо проверить законопроект на коррупционность: «Коллекторы будут иметь возможность использовать предоставленные им законом полномочия для совершения злоупотреблений, например, мошенничества, против граждан».
Еще резче в оценках правозащитники.
— Это антиконституционный проект закона. Конституция гарантирует гражданам неприкосновенность личной жизни. Среди коллекторов много бывших сотрудников силовых ведомств, использующих в своей работе недозволенные методы, — возмущается председатель «Московской Хельсинской группы» Людмила Алексеева. — Я испытала действия коллекторов на себе. У меня жил один человек. После его отъезда меня стали «бомбардировать» звонками работники коллекторской фирмы. Разговаривали грубо, развязно, как уголовники. Требовали деньги. Я им сказала, что этот человек уехал, я не знаю, где он находится, к тому же он заплатил банку сполна. Но они и после этого звонили и звонили. Я не из пугливых, дала им отпор. Они отстали. И таким беспардонным людям предоставят возможность получать личные данные граждан?!
Права и обязанности
Закон о коллекторской деятельности разрабатывать начали давно. Но все эти наработки морально устарели еще до того, как Минэкономразвития обнародовал законопроект.
— Он очень похож на тот документ, который лежит у меня уже очень долгое время. Какие-то мелкие детали изменены, но при прочтении нового варианта ничто не вызвало у меня особых сомнений, как, впрочем, и большой радости, — говорит председатель банковского подкомитета Госдумы Павела Медведев.
«СП»: — Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко считает, что коллекторы, даже когда закон будет принят, все равно будут нарушать права должников. Например, могут угрожать наложить арест на имущество, внести фамилию в списки «невыездных», и так далее. Что вы на это скажете?
— Коллекторское агентство не вправе наложить арест на имущество, коллектор может только рассказать должнику о том, что его ждет в случае суда. То есть, коллекторы не имеют права предпринимать какие-либо действия, кроме «воспитательной работы».
Планов громадье
Корреспондент «СП» пытался узнать мнения руководства коллекторских фирм о законопроекте. Но они уклонились от разговора.
В конце мая представители названных организаций устроили в столице конференцию «Проблема возврата долгов в сфере ЖКХ». Похоже, у них большие планы… На интернет-портале Коллекторы. ру приведены слова генерального директора коллекторского агентства «SRG – Collection», ставшего генеральным партнёром конференции Надежды Бабичевой (стилистика, орфография и пунктуация оригинала сохранены): «SRG-Collection работает по взысканию данной категории долгов более трёх лет и мы имеем обширную аналитику по этому вопросу. В качестве наших успехов могу привести пример полного погашения задолженности за ЖКХ в размере более чем полтора миллиарда рублей… Как компания собирается развиваться в среднесрочной и долгосрочной перспективе? Если исходить из деятельности компании, то естественно расширять круг уже существующих клиентов сектора ЖКХ, укреплять и развивать партнерские отношения с банковским сектором. Также планируем уделить большое внимание взысканию корпоративной задолженность и вывести данную услугу в отдельное подразделение компании».
С учетом того, что услуги ЖКХ у нас стремительно растут, эти слова звучат угрожающе.
Татьяна. не беспокойтесь, вряд ли они суд инициируют, за него платить надо. А выигрыш сомнителен.
Вот нашел статейку интересную.
http://nnm.ru/blogs/ashkaa777/kollektory_v_zakone/#cut
Думали всё закончилось… Ан, нет. Сегодня пришло опять «добренькое» письмецо, только уже не Кредитэкспресс, Теперь:
ООО «Долговое агентство «Пристав» обслуживание кредитного портфеля» 117393, г.Москва, ул.Профсоюзная, 56. тел. 88003337040, +7(4956)607040. факс +7(495)6621416, http://www.pristavcollection.ru, текст практически точно совпадает с предыдущим , только копий статей нет, и чек не распечатан. Подписано Начальник Департамента по работе с задолженностью Агеев А.Н., но почему-то банк получателя ОАО «Уралсиб», после оплаты ещё и требуют позвонить им. Но всё остальное то-же, запугивания, обещание подать в суд, напоминание о каких-то условиях купли-продажи, год индекса заказа указан 11.10.2007 года.
Почему-то не понятно, в связи с этим, причем тут кредитный портфель. Бумаги приходят на имя жены, а она никогда не брала кредит.
Может кто слышал о ?ТАКОЙ? «Фирме».
Один телефон немного ошибся, забыл циферку.
117393, г.Москва, ул.Профсоюзная, 56. тел. 88003337040, +7(4956)6607040. факс +7(495)6621416
Андрей, мне тоже пришла такая бумажка. Вот жду когда же они начнут звонит ))))
P.S. Обратила внимание на штамп почты, с которой было отправлено письмо. По этому опс обслуживается «Ридерз Дайджест» и еще куча фирмочек похожих…………. Я уж не говорю про адрес Пристава, по которому находится ТЦ «Черемушки».
Мда, похоже, Ваши дела пошли «по цепочке» всяких левых контор… Не завидую
От меня вроде пока отвязались.
1. Штамп «ОПС Московский АСЦ 140961»
2. Насколько это левая контора не знаю, но сайт у них круче чем у Кредитэкспресса, покрытие территории, по их словам, больше. И они бравируют выступлением их босса по «Радио FM».
Но действовать буду так-же как с Кредитэкспрессом, складывать в папочку, и не звонить, мне дорого, я на ДВ живу.
Добрый день уважаемые граждане, которых терроризирует организация «ООО СREDITEXPRESS». Хочу Вас немного обнадежить. Данная организация весьма в очень грубой форме нарушила ваши основные гражданские права и свободы, а именно она занимается незаконным сбором и обработкой ваших персональных данных. Нормативной основой защиты персональных данных являются нормы Конституции РФ, Федерального закона «О персональных данных», Указ Президента РФ «О перечне сведений конфиденциального характера» и другие акты. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. 152-ФЗ «О персональных данных» является базовым в проблематике защиты персональных данных. Данный закон принят в целях исполнения международных обязательств РФ, возникших после подписания и ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных от 28 января 1981 года. Конвенция ратифицирована с поправками, одобренными Комитетом министров Совета Европы 15 июня 1999 года, подписанную от имени Российской Федерации в городе Страсбурге 7 ноября 2001 года.
В соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных» Правительство Российской Федерации постановило утвердить Положение об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. постановлением Правительства РФ от 17 ноября 2007 г. N 781)
Поэтому я рекомендую всем кому звонит данная организация с требованием выплаты им каких либо денег – записать на диктофон их звонок и с этой записью идти в суд. Российское законодательство весьма жестко регламентирует порядок обработки и хранения персональных данных, вплоть до уголовного преследования с реальными сроками отсидки в тюрьме.
Кроме того знайте, что ратифицированная Россией конвенция Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных гарантирует защиту основных гражданских прав всем гражданам стран, которые подписали и ратифицировали конвенцию, поэтому в случае если организация КРЕДИТЭКСПРЕСС будет на вас давить с требованием заплатить им денег, а местный суд и прокуратура не примут ваше заявление, то смело обращайтесь в уголовный суд Страсбурга или напрямую к Еврокомиссару по вопросам юстиции Вивиан Рединг (это можно сделать через сайт Евросоюза).
Граждане изучайте закон, защищайте свои гражданские права. Никто без вашего согласия не имеет права вести сбор и обработку ваших персональных данных.
Владимир Орлов
Заместитель председателя Совета общественной организации «ВЕЧЕ» http://veche-info.ru
Владимир, спасибо за чудесный комментарий по теме. Вынесу в шапку с Вашего позволения.
Сначала о своей «беде». Мой «долг» в эту контору перенаправила издательская компания ИМП(IMP)/ Я получал от них по почте буклеты по авиации по музыке и по цветам. Я сразу заявил, что буду получать от них посылки только через почту. Присылали. Я оплачивал. Но на их беду я многие конверты сохранял. Когда я решил прекратить покупки Я позвонил и они добросовестно прекратили посылки. Но выкатили долги шести и 2-х месячной давности. Когда я попросил сверить номера посылок, а это легко делается на сайте ПОЧТА РОССИИ. Спрашиваю: посылали почтой?
— Да!
-Дайте номер почтового отправления!
Молчат и только снова письмо с угрозами о передаче ДЕЛА
вот этому юридическому лицу.
Долг аж 869 рублей со штрафами.
На связи сидит матрешка оператор. Ничего не знает
Предлагаю всем заинтересованным написать жалобу (пока в электронном виде) в департамент финансов г. Москвы и в соответствующую префектуру(по месту их регистрации).Они меня этими структурами пугали.
Своими действиями они разжигают «протестное поле» в России перед выборами. Недаром у них срок действия оферты до августа 2011 года. Потом смоются и всплывут под другим именем. Ищи ветра в поле. Я думаю правительству Москвы такие экстремисты не нужны.
Уважаемый адресат!
Уведомляем. что у Вас имеется задолженность перед ООО «ИМП», в сумме:
886,00 RUB
Оплата должна быть произведена в течение 8 дней со дня получения электронного письма по следующим реквизитам:
Получатель: Получатель ООО «Кредитэкспресс-Р» ИНН 7725693891
Расчетый счет: Р/с 40702810838250011322
Банк-получатель: Сбербанк России ОАО (Люблинское отделение №7977/01612 Сбербанка России ОАО г. Москва)
корр.счет,БИК: К/с 30101810400000000225 БИК 044525225
Назначение платежа: 5542855
Если у Вас остались дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по телефону:
495-6631300
В случае неоплаты мы вынуждены будем прибегнуть к принудительному взысканию указанной суммы.
Копия письма оправлена по почте на мой адрес, хотя я предупредил что не живу уже по этому адресу
А с какой стати начало платежа в течении 8 дней после получения электронного письма. Это что за норма. А если свою почту вообще на лето заблокировал?
Интересно как будет выглядеть почтовый конверт ихнего письма. Обещаю рассказать. https://ram32.ru/wp-content/plugins/qipsmiles/smiles/crazy.gif
CreditExpress и ООО «ИМП» посвящается.
Если «многоуважаемые» CreditExpress и ООО «ИМП» (номера: 84996810066 и 84956631300 и прочие) сейчас читают эти сообщения, знайте, я обманула вас и собираюсь обманывать дальше.
История ситуации:
Заказала я как то в вышеупомянутом ООО «ИМП», клюнув на рекламку в нете, через сайт бесплатный первый урок «Английского для начинающих» на дисках с карточками с подарком 6-ти языковым электронным переводчиком всего за 99 рублей (типа за пересылку). Скажу сразу, что меня больше интересовал бесплатный переводчик, нежели сам курс.
Мне понравилось и я заказала подобным же образом бесплатные первые карточки альбома «Цветы дома. Шаг за шагом» с подарком три зеленые сумки разного калибра. Тоже за 99 рублей. Как и в первом случае, меня больше заинтересовали симпатичные сумочки, к тому же их было три, к тому же довольно таки неплохие.
Процедура заказа на сайте ООО «ИМП»:
Выбираешь товар к заказу и подарок к нему (в комплекте),
Заполняешь простенькую анкетку (без паспортных данных),
Мышкой расписываешься,
Ждешь заказа по почте.
Пришло все исправно. При этом, как и указано в рекламе и на сайте, я заплатила всего лишь две сотни за «пересылку и формирование заказа»)))
Сюрпризы начались позже. Оказывается, подписывая свой заказ вы по умолчанию соглашаетесь в первом моем случае на получение всего курса по частям (количество неизвестно) с последующей оплатой полученных частей через банк, а во втором моем случае на весь чОртов альбом с подобной же процедурой оплаты. Через неделю я получаю в почтовый ящик бандерольку с дисками, письмом и квитанцией на оплату. Потом получаю примерно такой же конверт с карточками для альбома.
Хитрость как раз заключается в том, что количество этих дисков и наборов карточек примерно стремится к бесконечности.
Цена диска с набором карточек с уроками по английскому = 180 рублей. Мне прислали поочередно 4 диска в полном комплекте))), не дожидаясь предыдущей оплаты с моей стороны.
Цена набора карточек с цветами так же = 180 рублей. Примерное количество карточек с цветами я еще могу подсчитать, так как присылаются они вразнобой и попадаются карточки из разных раделов. Всего разделов в альбоме 11, в седьмом разделе мне попалась карточка № 135… При самом грубом подсчете у меня получилось, что я должна буду выложить за альбом с цветочками примерно от 18.000 рублей)))))
Может из-за своей лени, а может и по другой причине, я ни разу не платила за этот спам. «Набежал» нехилый долг)))))
Итог:
Я за 200 рублей получила примерно четветь альбома с цветами, три замечательные сумки зеленага цвету, начальный курс английского для начинающих с карточками уроков и альбомами для дисков и карточек, электронный 6-ти языковой переводчик и кучу сопроводительной макулатуры.
А недавно я еще начала получать письма от Creditexpress, а так же настойчивые просьбы по телефону об оплате «задолженности».
Мои хитрости:
Заказ я делала на свое, но все же вымышленное имя. По паспорту я совершенно другой человек. Я прописана, а значит и фактически проживаю, совершенно по другому адресу, в другом городе. По адресу, на который я делала свой заказ, не проживает и не прописан данный человек и здесь его никто не знает. Получала я свои посылки, письма и прочую лабуду (и получаю до сих пор) сначала на почте, где я еще ни разу не предъявляла паспорт, а потом и просто в почтовый ящик.
Так что, дорогие Кредит Экспресс, ИМП иже с ними, побрейтесь наголо с моими денежками.
Продолжение истории:
Недавно утром (я еще почти спала) позвонили. Номер московский. Взяла трубку — Creditexpress! Пообщались с милой девушкой, которая припомнила мне все мои долги перед ООО ИМП и взяла с меня клятву, что заплачу обязательно. После разговора с ней я записала в мобильнике номер и, пообещав себе занести его в черный список, продолжила спать.
Вчера мне позвонили очередной раз из Creditexpress. К сожалению, я, спросонья, взяла-таки трубку и слезно пообещала заплатить им в самое ближайшее время.
Нашла оба их телефона и внесла в черный список. Если кто теперь и ответит им по моему телефону (который, кстати, записан на абсолютно другого человека), так это будет совершенно им незнакомый мужчина, который недоуменно скажет, что здесь нет такой и никогда не было, а телефон он купил вместе с симкой вчера и еще не успел ее поменять.
Юридические «тонкости»:
«Должна» я ООО ИМП. Если они упустили момент нормальной регистрации с паспортными данными и такими кредитными рассылками своей продукции без моего ведома это их проблема. Коллекторское агентство Creditexpress — это не судебные приставы и послать их можно куда подальше с их несущественными претензиями.
А историю о том, как я уже больше двух лет вожу за нос лохотронщиков из коллекторского агентства ООО «СКА» я напишу как нибудь в другой раз.
Вот и все. Удачи всем!
P.S. Не вздумайте платить лохотронщикам, ставьте их в черный список и не общайтесь с незнакомцами по телефону.
Здравствуйте уважаемые посетители! Очень рада что нашла этот блог! Долго и упорно его читала, т.к. информации реально много накопилось. С теми кто критично высказывается в адрес «КЭ» согласна во многом. Когда начинают поступать их звонки — вымораживать они реально начинают до боли в кишках. Тут много описано ситуаций, тех кто реально что-то должен и неплатит, тех кого обманули и т.д. У всех свои обстоятельства и тонкости, не буду на них акцентироваться, но меня лично волнует лишь один вопрос: ЕСЛИ ЭТА КОНТОРА РЕАЛЬНО ИМЕЕТ ПРАВО ПОДАВАТЬ В СУД, ИМЕЕТ ДОКУМЕНТЫ КОТОРЫЕ ПОДТВЕРЖДАЮТ ДОЛГ И УВЕРЕННОСТЬ В СОБСТВЕННОЙ ПРАВОТЕ — ПОЧЕМУ ОНИ НЕ ПОДАЮТ В СУД????? Раз там все легально и чисто подали бы в суд и пусть он разбирается. Зачем тратиться на звонки междугородние, письма слать и время тянуть если есть возможность получить долг о котором они так усердно твердят. Чего ждут то? У меня вот близкий родственник влетел к ним. Ничего не заказывал, но по своей вере в чудеса получил книгу от «РД». Написано было что «подарок» и работница почты заверила что платить ничего не нужно, а вот на тебе. Оказалось что нужно. Квитанцию которая в бандероли была (внутри) он все же оплатил, мол не велики деньги (500 р), а они потом взяли и еще две ( по 500 р.) квитанции прислали. Их он оплачивать уже не стал так как это уже вообще развод какой то. Письмо им написал, что так мол и так, книгу вернуть хочу. Ответа не было и нет до сих пор. Зато письма, да звонки начались от КЭ. Это просто ужас какой то. Орут, объяснений не слушают, им все пофигу, заказывал — не заказывал, плати и все! Вот по этому поводу у защитников КЭ хочется спросить — это правомерно? Спараведливо? А если бы ваши родственники оказались бы в подобной ситуации вы бы тоже были уверены в правоте КЭ? Но все же как бы там не было, правы они или мы, пусть это суд решает, пусть обращаются! Чего ждут то?
Здравствуйте!
Эти кретины всё ещё продолжают слать муть по электронке, видимо у них есть свой клиент))))
даже ни кто на них ещё не накатал походу, мне вот тоже просто лень тратить время
@ Лена:
Спасибо Лена,у тменя такая же история прислали книгу которую я не заказывал,а теперь этот ЛОРАНД МОНОКИ просит типа мои долги .Я то было дело нагрелся но как то сообразил и нашел в инете выши коментарии СПАСИБО!!!!ОГРОМНОЕ
Всем спосибо за коментарии и за статью, у меня похожая ситуация, не буду расказывать свою историй, похожих много. Собрал ксерокопии всех писем, чеков отнесу в прокуратуру, пускай работают или засунут себе куда нибудь.
3 года назад я брал кредит в банке Русский Стандарт. Звонили из кредит Экспресс уведомляли. Сумма не маленькая была. Не оплачивал. Пришли судебные приставы 01.08.2011 и описали мое имущество. Теперь вопрос! Как так получилось?! Вы тут пишете что не надо верить и оплачивать???