Абонентское обслуживание компьютеров

Сегодня содержать штат системных администраторов не выгодно, ведь выполнить абонентское обслуживание компьютеров Вашей компании без труда смогут сотрудники сервисной службы «Восстановление». В чем преимущества использования этих IT – служб? Сейчас попытаемся выяснить.

• Возможность выявить проблему до её появления. Постоянный контроль работоспособности оборудования помогает вовремя обнаружить вероятность поломки.
• Простои сведены к нулю. Если поломка всё же произошла, то обслуживание компьютеров Киев будет выполнено в кратчайшие сроки, ведь сотрудники IT — службы сделают всё возможное, чтобы устранить поломку в самые короткие сроки.
• Постоянное обновление знаний специалистов. Сфера IT очень быстро развивается, поэтому надо поспевать за всеми нововведениями. Зачастую сотрудники IT — служб имеют сертификаты о своей высокой квалификации от ведущих мировых производителей.
• Прозрачность для заказчика. Всегда можно отследить эффективность оказываемых услуг в системе, делая запросы любой информации о плановых работах.
• Финансовые отчёты с подробными описаниями выполненных услуг.
• Хорошая экономия. IT-аутсорсинг – это самый выгодный в денежном плане способ поддержания всего оборудования в отличном состоянии. Если нанять отдельный штаб специалистов, то это будет обходиться намного дороже, так как их нужно обеспечивать рабочими местами, обновлять знания дорогостоящими тренингами, а также обеспечивать своих сотрудников соцпакетами.

Стоит привести примеры услуг, оказываемых IT – службами:

• Контроль за бесперебойной работой компьютерных систем, всегда самые свежие комплектации ПК, последние версии ПО;
• Защита информации Вашей компании;
• Профилактические работы по расписанию;
• Удаленное отслеживание правильной работы оборудования;
• Ремонт сразу при появлении поломки;
• Контроль доступа сотрудников к различным ресурсам системы;
• Бесперебойный доступ в сеть Интернет;
• Контроль за порядком технической документации и её ведение;
• Консультация сотрудников Вашей компании по IT – вопросам;
• Грамотная настройка 1С.