Вниз

5 Декабрь 2012

Что делать, если принтер перестал печатать?

принтер перестал печатать

Принтеры, МФУ - устройства, которые есть практически в каждом доме. Но иногда они отказываются работать и не печатают. Прежде всего, не стоит расстраиваться, что ваш верный друг, служивший вам верой и правдой много лет, перестал отвечать на запросы о проведении печати. Если рассматривать то обстоятельство, что при установленном программном обеспечении, драйвер принтера самостоятельно обновлялся, а теперь принтер не «пашет» - то этому есть простое объяснение. Есть такое понятие как системный реестр, в котором хранятся все записи о том, какие обновления, драйвера и прочее программное обеспечение установлено. Логично, что из-за скопившихся записей об одном и том же оборудовании принтер или иное устройство, перестаёт работать. К сожалению, учитывая специфику работы операционной системы Windows, такое случается достаточно часто. А ведь есть достойная альтернатива - Ubuntu Linux! Но не все пользователи стремятся попробовать что-то новое для них...

Исправить эту проблему с реестром можно довольно просто, затратив на все операции час времени. Перво-наперво нужно стандартно удалить установленное программное обеспечение принтера. Делается это так же, как и при удалении обычной программы, за единственным исключением: нужно удалить (деинсталлировать) в разделе «установка и удаление программ» все записи, которые начинаются со слова HP (или Epson, Canon и т.д. - зависит от фирмы-производителя Вашего принтера). Далее необходимо перезагрузить компьютер (обязательно).

Следующим шагом на пути к исправлению ситуации будет поиск записей, оставшихся после удаления обеспечения принтера. Итак, заходим в «меню пуск» и выбираем «поиск». Да, вы не ошиблись, именно поиск, а не лезем в реестр и выдергиваем оттуда записи. В меню «поиск» в графе «часть имени файла или файла целиком» вводим фирму-производителя принтера, и нажимаем «найти». В результате поиска обнаружится, что записей о принтере, точнее о его программном обеспечении, очень много. Их нужно удалить все, чтобы последующая установка, не «тормознулась» на каком либо этапе. Удаляем записи таким образом: наводим курсор мыши на запись, вначале которой стоит HP, и, нажав правую клавишу мыши, выбираем «открыть содержащую объект папку». Далее в открывшемся окне удаляем в «корзину» ту запись, которая будет выделена СЕРЫМ цветом. По завершению процесса, когда удалятся все записи, которые нашёл «поиск», также нужно перезагрузить компьютер. И в завершении, нужно «сходить» на официальный сайт производителя Вашего принтера и скачать обновлённые драйвера для своей модели.

Еще из рубрики Заметки

Поделись своими мыслями!

(обязательно)
(обязательно)

Почтовые адреса не публикуются.

Подпишись на комментарии